Szeretném lemondani a telekom FON szolgáltatását. A fő oka, hogy nincs rá szükségem. A lélektani oka az, hogy nagyon gyatra a ping mostanában és netezés közben is van hogy azt kapom, hogy nem elérhető az internet. Mindez azután kezdődött, hogy kijöttek gyorsítani a netemet... Tervezem, hogy majd fogok panasszal élni ez ügyben, de először még megpróbálom amit tudok magamtól, ill. valami mérést is jó lenne végezni. Speedtest nem ér semmit, mert ott teljesen jók az értékek, csak amikor használjuk a netet akkor érezhetően nem olyan mint volt.
Tudom, hogy elvileg a FON teljesen független az én netemtől, de láttam én már karón varjút ill. egyébként sincs rá szükségem. Lehet a net minősége nem fog tőle javulni (több mint biztos), de minek legyen ha nem kell. Ráadásul elvileg most nem is működik (https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/internet/telekom-wifi), szóval csodát nem várok azért ;-)
Szóval, kerestem az ügyfélszolgálatot. Nagyon sajnálják, hogy le akarom mondani, ehhez írjam meg az előfizető nevét, a szolgáltatást és hogy hol van ill MT számot, nyomtassam ki, írjam alá, scanneljem be és azt küldjem el nekik. Szolgáltatás nevének annyit írtam, hogy "FON". Elküldtem nekik. Ma kaptam levelet, hogy hiányos...