Roidmi károsultak fóruma (Roidmi csődbe ment, így nem használhatók tovább bizonyos eszközeik)

Vettem 2023-ban egy Xiaomi Roidmi EVE Plus okos robotporszívót, ami jól is működött kb. 2025. tavaszig, utána viszont hirtelen eltűnt a térkép az alkalmazásból (mobilalkalmazással lehet vezérelni). Ekkor próbáltam teljesen újratelepíteni az alkalmazást, hátha megoldja, de akkor meg nem kapcsolódott már a robotporszívóhoz. Ezután elkezdtük használni csak a rajta lévő gombbal, de így az okos robotporszívóból buta porszívó lett, mert így a legtöbb funkciója nem működik. Egy ideig így használtuk, aztán előjött egy hibaüzenet, amiről nem sokat lehet tudni, mert a mobilalkalmazásban lehetne megnézni. Ekkor kezdtem el kutakodni, és azt találtam, hogy igazából a Roidmi cég csődbe ment, ezért lelőtték a szervereket is, nem lehet már csatlakoztatni így a mobilalkalmazáshoz a porszívót, így viszont gyakorlatilag ki lehet dobni, hiszen a hibaüzenetet sem tudom így értelmezni, konkrétan így már le is áll működés közben, mert az ismeretlen hibát meg kéne néznem hogy micsoda.

A hivatalos Roidmi alkalmazást, valamint a Xiaomi Home alkalzamást is próbáltam, de egyikkel sem megy.

A víztartállyal van valami baja egyébként, de néztem interneten víztartályt hozzá, és már sehol nem lehet kapni. Gondolom azért, mert csődbe ment a Roidmi.

Ami a szerencsém, hogy hivatalos magyar cégtől vettem és tart még rá a 2 év jótállás, szerintem mivel így nem lehet kijavítani, vissza kell kapnom a teljes vételárat, ezt próbálom most elérni.

Amire vigyázzatok, hogy még mindig lehet kapni itthon a Roidmi termékeket. Az lehet a trükk, hogy még sok Roidmi termék működik jelenleg a Xiaomi Home alkalmazással, de ki tudja meddig! Mindenki döntse el mit vesz, de én ezen tapasztalatom alapján nem ajánlok semmilyen Rodimi terméket, mert ki tudja, meddig fog működni. Aztán az is probléma, hogyha kell hozzá tartozék vagy alkatrész, akkor elérhető lesz-e egyáltalán. Ugyebár visszatérve a víztartályra, azt például már sehol nem lehet kapni.

Pedig ugye a termék neve "Xiaomi Roidmi EVE Plus", és a Xiaomi márkában bíztam, de ezek szerint a Roidmi egy külön cég volt valójában. De most megingott a bizalmam a Xiaomi-ban is. Azt nem tudom, hogy a Xiaomi és a Roidmi milyen kapcsolatban álltak, de én abban a hitben voltam, hogy a Xiaomi van mögötte, így szerintem a Xiaomi-nek kellett volna biztosítani továbbra is ezen termékek működését. De akkor ennyi volt részemről a Xiaomi is, azt sem veszek többet.

Itt van róla videó bővebben: Így lesz tégla a porszívódból - a Roidmi csődje

Tehát most próbálom visszaszerezni a pénzt, szerintetek akkor így ugye visszajár nekem a teljes vételár? Hiszen van még jótállás, és nem lehetséges (szerintem) a termék kijavítása. Nem kínai webshopból vettem, hanem egy magyar bejegyzésű Kft-től akik ÁSZF-ben is ígérik a 2 év jótállást. Valamint magánszemélyként vettem mint Fogyasztó, nem cégként.