[Megoldva] Skype kék halált okoz

Microsoft Windows

Sziasztok!
Win 7 64bit alatt próbáltam Skype-ot frissíteni (a régi verzióval nem engedett be, valszeg már nem volt támogatott), és miután vége a telepítésnek, indulna a Skype, akkor a gép csonttá fagy, kék halál.

Frissítettem már az oprendszert Windows Update-en keresztül, de az sem segített, az aktuális verzióttól továbbra is befagy a gépem, 6-os Skype meg továbbra sem enged be.

Találkoztatok már ezzel a hibával? Ki hogy oldotta meg?
Esetleg tud valaki egy "még támogatott" Skype verziók elérhetőségét?

Fontos lenne, köszönöm mindenkinek a segítséget!

  • 4307 megtekintés

( uid_17626 | 2015. 06. 16., k – 00:03 )

gelei, mcreeka! ügyfél jött!

:)

ps.: amíg nem találod meg a megoldást, fizess elő o365-re is kommunikálj emailben a pajtásaiddal! :)

Milyen kedves Tőled, hogy nyújtasz nekünk First Level Supportot.
Ugyanakkor még egy kicsit a hozzáadott értékeden érdemes lenne növelni, hogy ne csak továbbadd (némi sürgetéssel) az ügyet a Second Level-nek...
Se feltáró kérdések, se kategorizálás... újra sem indíttattad... hát ma már a HelpDesk minden munkáját a 2nd-3rd Level-nek kell ellátni? Ejnye már! :)

Üdv,
Marci

Végre valaki aki akarja az MS-t! Nem kell semmi evangelizmus! :)
Halál relevánsan válaszolhattok marketing bullshitet! Vissza nem térő rendkívüli alkalom ez! :)

ps.: én a helyetekben regisztrálnék pár usert ide aki feltesz MS kérdéseket és megint másik pár user megválaszolja azt. Így faszán lehet zülleszteni a FLOSS közösséget.

( gemnon v | 2015. 06. 16., k – 08:00 )

Webkamerád van? (én elsőre annak a driverére tippelnék látatlanul :))

BlueScreenView , hogy megtudjuk miért fagyott le.

Anélkül kicsit ilyen.

A laptop egy HP 630-as, és igen, van beépített webkamera, mégpedig az eszközkezelő szerint "HP HD webcam (Fixed)".

Skype oldalakon ezen eszköz driverének visszabutítását javasolták. Most nincs nálam a gép, de amint a közelébe kerülök, kipróbálom!
A BlueScreenView szintén jó lehet, köszönet érte!

( freeoli v | 2015. 06. 16., k – 09:04 )

Ha települ, elindul és fut, akkor is kék halál lesz a vége. Mint a régi időkben, használattól függetlenül, w 8.1 x64-en.

Feltehetően valami 0 day bug van az ügy gyökerében amit nagyon kihasználnak és feltehetően ismeretlenként küldött üzenetekkel nyírják ki a futó rendszert.

( azbest | 2015. 06. 16., k – 09:26 )

Az internet explorer is függősége a win skype-nak. Ha azzal van baj, akkor az a skype-ban is jelentkezhet.

Ha a videokártyád hibás, akkor előfordulhat, hogy valami induláskori effekt hatására fut rá a hibára. Bár ez alapvetően a videodriver újraindulását kellene csak okozza. Próbáld vga móddal indítani a windowst és úgy indítsd el a skypeot.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/268852
Ha ilyen jellegű a hiba, akkor valsz hibás vga csere a megoldás.

Gondolom nem erről van szó
http://itcafe.hu/tema/re_egyszeru_karaktersorral_kivegezheti_a_skype-ot…
mert ez csak a skype-ot nyírja ki, ha jól értem, nem az oprendszert.

( csonkasanyi | 2015. 06. 16., k – 13:27 )

A probléma megoldódott!
A megoldás a következő volt: a webkamera driver miatt nem tudott a Skype elindulni.
1. Eszközkezelőben a "HP HD Webcam (Fixed)" eszköz eltávolítása (letiltása kevés volt)
2. Újraindítás, amit követően a W7 automatikusan észlelte "az új" eszközt, és kérés nélkül telepítette annak illesztőjét, de immár "HP Webcam-101" néven.

Utána már a Skype-ot is tudtam telepíteni, és a webkamera is fut vele!

Köszönöm mindenkinek a segítséget!

Sanyi