Egy 34 ausztrál éves nő azt állítja, hogy iPhone 7 készülékétől szerzett súlyos égési sérüléseket. A nő állítólag töltőre csatlakoztatta készülékét és arról filmet nézett, majd filmnézés közben elaludt. Reggel vörös karra, erős fájdalomra ébredt. Orvoshoz fordult, aki kórházba küldte. Ott megállapították, hogy idegen tárgytól szerzett égési sérülése van. A nő csakhamar rájött, hogy a sérüléseket az iPhone készüléktől szerezte. Az eset óta kétszer volt a sürgősségin, illetve plasztikai sebésszel kellett konzultálnia a hegek eltüntetése érdekében.
Úgy tűnik, hogy az Apple nem hisz abban, hogy a készülék a sérülés okozója, mert azt úgy tervezték, hogy túlmelegedés esetén lekapcsoljon. A nő visszautasította az Apple által kínált új iPhone-t, mert mint írta, már nem bízik a készülékben.
A fotókat azért tette közzé, mert fel akarta hívni az emberek figyelmét a veszélyre. Részletek, fotók a sérülésről itt.