A Tuta Mail nemrégiben panaszt nyújtott be az Európai Bizottsághoz a Digitális Piacok Törvénye (DMA) alapján, mivel az Apple nem tette lehetővé a Tuta felhasználók számára, hogy a Tuta Mail legyen az alapértelmezett e-mail alkalmazásuk iOS eszközökön. Az elmúlt két hónapban a Tuta többször próbálta felvenni a kapcsolatot az Apple-lel hivatalos csatornákon keresztül, beleértve e-mailes megkereséseket és nyilvános felhívásokat a közösségi médiában, de nem kaptak választ.
Kapcsolatfelvételi kísérletek idővonala:
-
2025. január 14.: ivatalos kérelem elküldése az Apple-nek a default-mail-app-requests@apple.com címre.
-
2025. március 4.: Emlékeztető e-mail küldése ugyanarra a címre.
-
2025. március 18.: Első nyilvános felhívás az Apple-hez az X platformon.
-
2025. március 27.: Újabb bejegyzés az X-en a kérés megismétlésére.
-
2025. március 31.: Újabb emlékeztető e-mail küldése.
Az Apple saját irányelvei szerint a fejlesztők hivatalos kérelmet nyújthatnak be alkalmazásaik alapértelmezett e-mail alkalmazásként való elismerésére. A vállalat állítása szerint ezeket a kérelmeket általában hat héten belül kezelik, azonban a Tuta több mint tizenegy hete vár válaszra bármilyen kommunikáció nélkül.
Az Apple válaszának hiánya demonstrálja kapuőr szerepét; pusztán a semmittevéssel is árthat más vállalkozásoknak. Ezért szükségesek olyan jogszabályok, mint a Digitális Piacok Törvénye, amely biztosítja a nyíltabb és versenyképesebb digitális ökoszisztémát.
Frissítés 2025. április 3., 12:00: Miután egy újságíró kapcsolatba lépett az Apple-lel az ügyben, az Apple néhány órán belül felvette a kapcsolatot a Tuta-val, így hamarosan lehetővé válik, hogy a Tuta Mail legyen az alapértelmezett e-mail alkalmazás iOS-en. Ennek eredményeként a Tuta visszavonja a panaszt az EU-tól, és az Apple-nek nem kell következményektől tartania. Ez az eset rávilágít arra a problémára, hogy a kisebb vállalatoknak milyen nehézségekkel kell szembenézniük a nagy technológiai cégekkel való együttműködés során.
Részletek
itt.
(A cikk nyomokban Mesterséges Intelligencia által szolgáltatott adatokat tartalmaz, így a tartalmát érdemes duplán ellenőrizni!)