Sziasztok!
Apple ID-t kellene alaphelyzetbe állítani vagy új jelszót megadni, ha jól gondolom. Ismerős keresett meg a problémával én csak segíteni próbálok, de nem ismerem az Apple világot. Az eszköz egy iPad mini2 WiFi 32GB, nem lopott. Első tulajos, számlával.
Egy játék frissítésekor elégséges számban rosszul lett beírva a jelszó, ezután keletkezett eme állapot. A problémás ID csak ezzel az eszközzel van használva, nincs hozzá társítva másik iPhone vagy MacBook. Ez az ID az ismerősöm barátnője volt férjének van beállítva. Ő sem tudja pontosan a jelszót (érdekes) és nincs más Apple eszköze sem. Ez az ID egy Gmail-es címhez van beállítva, aminek szintén nem tudják a jelszavát (ez is érdekes). Azt most még nem tudom, hogy az AppleID-hez vagy a Gmail-hez van-e telószám rendelve. Vagy a Gmail-hez van-e többlépcsős azonosítás. Elég nehéz összeszedni az infókat, amit fontosnak gondolnék egy szitu megoldásához. Ez olyan "nem tudom a saját fontos dolgaimat sem" helyzet.
Melyik az a felület az Apple-nél ahol el lehetne kezdeni az ID visszaállítását? (iTunes, iCloud) Nem Apple eszközről, hanem valahonnan böngészőből.
Jól gondolom? Ha sikerül vissza felé helyre rakni a belépéseket az adott e-mail fiókokba, akkor az ID-nek is tudunk új jelszót beállítani?
Aztán, ha sikerül. Az eszközt át lehet vinni a "barátnő" működő saját ID-je alá, amit a saját iphone-jával használ?
Ha sehogy se sikerül, akkor kuka az Ipad?
Bocs, ha kicsit kesze-kusza. Nagyjából így tudtam összerakni a képet, meg ilyesmi módon gondolnám megoldani.