Mobilelőfizetés csak jogsival? WTF?

Néhány hete figyelem a tévét, hogy Pannon 35, meg hű, meg há... Na mondom, ha azt veszem számításba, hogy annak idején, amikor még nagyon kellett a zsé a telefonra, akkor 1000 Ft volt 1 feltöltőkártya (úgy tudom, már 1500 a minimum, már régen kapartam ilyet), akkor 1295 Ft nem egy nagy összeg tekintve, hogy nem kell azon agyalnom, hogy mennyi van még rajta. Na szóval kinéztem magamnak egy Sony Ericsson Naite-t, régi teló leadással megért 5000 Ft-ot. :)

Még anno az óévben, írtam a Pannon ügyfélszolgálatra, hogy lehetséges-e praktikumról havidíjasra váltani úgy, hogy megmaradjon a telefonszámom. Visszajött egy copy-paste szöveg, hogy lehetséges, kizárólag egy személyigazolvány-lakcím kártya kell... Ám, mivel még több kérdésem ignorálva lett (nem meglepő), ezért felhívtam a 1220-at. Ritkán beszélek velük, utálom, ha várni kell, és azt az idióta zenét kell hallgatnom. Nőnek mondom a kérdést, azt mondja, átkapcsol. Átkapcs megtörtént,csávó mondja, hogy lehet, igazolvány, lakcímkártya, vagy igazolvány-jogosítvány kell az akcióhoz. Jogsim az nincs, de lakcímkártyám az természetesen van, szóval sima ügy...

Tegnap aztán apuval felkerekedtünk, mondom az eladó csajnak mit akarok, mire ő: jogosítványod van? Mondom, szerinted? Honnan lenne? Akkor sajnos így nem fog menni... Olyannyira nem fog menni, hogy ha apa nincs, és nem a nevére veszi meg a telefont, akkor még új SIM-el se tudtam volna megvenni... :S

Apa fel is volt 1 picit háborodva, hogy mi ez, ha nem kirekesztés...? Mert akkor már egy mozgáskorlátozottnak ne is legyen telefonja? Egy "sérült" nem ügyfél? Persze a csaj bőszen bólogatott, hogy igen, és ő is sajnálja, stb., dehát ez van sajnos...

Nektek mi a véleményetek erről? Nem hiszem, hogy a csaj vert át, mert miért tette volna?

( maniac | 2010. 01. 13., sze – 07:52 )

Szerintem valamit a kiscsaj benézett, mert jogosítvány nem kell hozzá, csak személyi. Lakcímkártyát emlékeim szerint nem kértek - bár ebben nem vagyok biztos - de cím kellett, hogy tudják merrefelé kell számlázniuk. Szóval szerintem csak benézte a dolgot.

-------------------------------
“The 0 in Raid 0 stands for how many files you’re going to get back if something goes wrong” :)

( hassan | 2010. 01. 13., sze – 09:40 )

Ilyenkor kell megköszönni és átmenni másik forgalmazóhoz.

( uid_4263 v | 2010. 01. 13., sze – 10:08 )

Pff, bírom az ilyet, odamész venni valamit nagy reményekkel, erre elküldenek a pics.be.

Növérem egy bankkal járt úgy, hogy egyetem előtt gondolta kell egy olcsó konstrukciós folyószámla bankkártyával (még nem volt neki), otp-t kizárta, aztán bement egy másikba, ahol elküldték hogy neki itt nincs semmi, mert drága, meg stb.

********************
"Aki nem backupol az tehetsegtelen :-)"
"...ha nem tévedek!" (Sam Hawkins)
http://holo-media.hu

( buga v | 2010. 01. 13., sze – 10:13 )

Ez a pannon hülyesége. A szerződésből:

a) az alábbiak közül két fényképes, érvényes személyazonosító okmány bemutatása szükséges:
1. karton (keményfedelő) régi személyi igazolvány
2. régi (puhafedelő) személyi igazolvány
3. régi (puhafedelő) személyi igazolvány + lakcímkártya
4. új (kártyás) személyi igazolvány + lakcímkártya
5. új (kártyás) jogosítvány + lakcímkártya
6. régi típusú jogosítvány
7. útlevél + lakcímkártya

A személyi igazolvány + lakcímkártya egynek minősül, de nem csak a jogosítvány jó. Amúgy nem értem, miért szivatják a leendő usert, aki egy igazolványt tud hamisítani, az kettőt is.

Igen en is ezt tudtam, de nekem peldaul se utlevelem, se jogsim nincs. Van regi, mar nem ervenyes szemelyim, meg van egy uj szemelyim is. Az jo? Nem. Tehat en nem nyithatok szamlas elofizetest, mert nem jarok kulfoldre. Most komolyan emiatt kell az embernek utlevelet kivaltani, akkor is, ha az eletbe nem akar nem-EU orszagba menni?! Idiotak.
-- 


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

( Ewkins | 2010. 01. 13., sze – 12:26 )

Talpraesettség fail.

Miért nem kérted meg az ügyintézőt, hogy tájékozódjon, vagy kérdezze meg a kollegáját, esetleg te mehettél volna át egy másik ügyintézőhöz vagy Pannon üzletbe.

Olyan nincs, hogy nem veheted igénybe a szolgáltatásukat csak útlevéllel vagy jogosítvánnyal, mikor a személyigazolvány és lakcímkártya is elegendő a személyazonosságod igazolására.

Ha meg ennyire komoly az ügyfélelhárító rendszer, hogy már pénzt költeni se hagyják nyugodtan az embert, akkor másik szolgáltatónál kell próbálkozni, lehetőleg annál, ahol az ügyintézők szépen mosolyognak, dekoratívak, kedvesek és kinyalják a seggedet azért cserébe, mert az ő szolgáltatásukat választottad (mint ahogy azt kulturált kapitalista országokban szokás, jobb helyeken még hajlonganak is mosolygás közben, mondjuk én másképp nem is tudom ezt elképzelni, elvégre a vásárlókból élnek).

( zeller | 2010. 01. 13., sze – 13:42 )

A helyzet a következő. (Jogilag picinyt hülye a dolog, de ez van...). Postpaid előfizetéshez kettő darab igazolvány adatait kell rögzíteni, nagyjából a személyi igazolvány - jogosítvány - útlevél triumvirátusból. Az más kérdés, hogy a szig. jogilag teljes mértékben helyettesíthető a jogosítvánnyal, az útlevél meg javarészt a szig.-gel, de mindegy.

Van a dolognak olyan oka, ami miatt nehéz lenne ezen változtatni, minden esetre érdemes piszkálni közvetlenül a szolgáltatókat ezügyben (a pgsm-nek ha jól tudom a gyakorlatban csak értékesítési partnereihez tudsz betérni), mert nagyon nincs rendben a dolog szerintem sem.

( BaT | 2010. 01. 13., sze – 20:42 )

Én olyasmit hallottam, hogy pannonnál akkor kértek jogsit/útlevelet személyi mellé, amikor prepaidról tértek át számlásra, és gyorsított ügyintézést kértek (azaz normális esetben a számhordozás+jóváírás 15 nap, gyorsítottan nyilván kevesebb).

Nekem még mindig nem világos. Mi az összefüggés a blacklist és két darab fényképes igazolvány között?

Én annak idején T-Mobile-nál váltottam kártyásról előfizetésesre, nem kellett se jogsi, se útlevél (az adott pillanatban nem is tudtam volna egyiket sem felmutani).
Semmi értelme az egésznek. Ha egy vezetékes telefonszámlát kérnek, annak több értelme van. :)

Pedig jo lenne, mert a feketelistad baromira nem a kozokirathamisitas elleni lepesekrol szol, hanem a fizetokepesseget firtatja, de ahhoz eleg egy darab igazolvany adatait tarolni. Amugy, ha valaki identitaslopast kovet el, siman kiallit neked akarmennyi fenykepes igazolvanyt, ha egyet sikerult megszereznie.
-- 


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

OK, de mint mondod, "pontosabb", vagyis, elvben opcionalisnak kene lennie a utlevelnek, hiszen egy magyar allampolgar az ervenyes es hiteles szemelyi igazolvanya + a hozza tartozo lakcimkartya birtokaban egyertelmuen beazonosithato. Gyanitom, nem en vagyok az egyeduli ember magyarorszagon, aki meg nem jart kulfoldon, es nem tud vezetni sem.
Erdekelne az, hogy ez esetben mi a valos teendo? Ertelmezhetjuk ezt egyfajta diszkriminaciokent, illetve van-e valamilyen mod es lehetoseg arra, hogy az ilyen szolgaltatasokat valamilyen modon "jelentse" az ember? No offense, komolyan erdekelne, hiszen nyilvan nem a mobilszolgaltatok az egyeduli ilyen kepzodmenyek. Sem az utlevel sem a jogositvany nem ad semmilyen olyan "plusz"-t az alapveto allampolgari jogaimhoz, hogy mas kategoriaba essek azokhoz az emberekhez kepest, akik rendelkeznek ezen okmanyok egyikevel (vagy akar mindkettovel).

Nyilvan megoldas lenne, ha elmennek, es csinaltatnek utlevelet magamnak vagy letennem a KRESZ-vizsgat, am mindketto penzbe kerul, es adott esetben nem latom ertelmet egyiknek sem. Raadasul az utlevel igenylese nem ingyenes, ahogy a jogositvany megszerzese sem (bar teny, az utlevel osszessegebe veve olcsobb). Ugyanakkor jelen pillanatban csak azert kivaltani utlevelet, mert az orszagon belul azonositanom kell magamat - akkor megis mi a francnak nekem szemelyi igazolvany?
-- 


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.