Kedves szakik!
Elbénáztam egy régi magán 0670-es telefonszámomat. Próbálnám csak 1 napra visszaaktiválni, mert pár dolgomhoz 2FA volt rajta.... Szép sztori lesz :)
A számot anno még sima feltöltőkártyásként a vodától vettem, majd a számot számhordozással átvittem a telekomhoz (tudom, sikeres ember már nem lehetek :)), mert a telekom azt ígérte, hogy egy minimális előfizetési díjjal olcsóbb és gyorsabb lesz az itthoni netem (csak a telekom tud szolgáltatni nálam idehaza...), ha összevonjuk a telekomos netet és a vodától áthozódó számomat, így belementem.
Kicsit furcsa volt, hogy egy papírt sem kellett aláírnom egy ügyfélszolgálaton, email címet nem kértek, csak egy ifjú titán ügyintézőtől kaptam egy széles mosoly, miszerint: - mindennel rendben vagyunk! Félve visszakérdeztem, hogy nem-e kell valamit-e papíroznunk, de megnyugtatott, hogy minden rendben, próbálunk papírmentesek lenni, elhittem neki....
Telt-múlt az idő, valami nem stimmelt: - két külön számlát kaptam, ezzel csak az a gond, hogy az internet díjának számlázási helye ELEVE különböző volt a szolgáltatási címtől, az elvileg "összevont" számla így nem sikerült, és mire megkaptam a szolgáltatási helyre érkezett, csak mobilra szóló számlát, addigra szépen lekapcsoltak.
Nos, semmi gond, mentem a telekomhoz, hogy mégisezhogyan? Közöltek velem egy olyan összeget csak a mobilra, amit biztosan nem beszéltem le (rendszergizda vagyok, csak engem hívnak, alig van kimenő hívásom), így kértem kivizsgálást....
Telt-múlt az idő, így a napokban megint lementem az egyik telekom pontba, ahol közölték velem, hogy a telószám nincs a "rendszerben", kérdezzem meg a vodát. Átmentem a voda ügyfélszolgálatra, ahol közölték, hogy a szám nincsen sehol, menjek vissza a telekomhoz.... :D
Szerintetek hogyan tovább?
ui: Miért történik ez az egész? Pár helyen beálítottam 2FA-t erre a kérdéses számra, a jelszavak már nincsenek meg - anno nagyon bigsecure jelszót találtam ki, amit természetesen elfelejtettem. Az én hülyeségem is ez az egész, de hogy a mobil szolgáltatók engem dobálgatnak egymáshoz, az nekem kissé furcsa.
