Interware

Flame

Levelet kaptam az Interware-től, egy két évvel ezelőtt regisztrált (két évre előre kifizetett) domain ügyében.

Azt mondják, hogy tartozásom merült fel, mivel 2008.11.25,-én letelt a két év, és fizessem be a következő évre szóló fenntartási díjat, vagy különben mindenféle pótlékot meg késedelmi kamatot számítanak fel.

A domainre nincs szükség, az ismerősöm, akinek regisztráltattam, bezárta a vállalkozását.

Szerintetek fizetnem kell?

  • 1242 megtekintés

( STP | 2008. 12. 03., sze – 21:48 )

Szerintem olvasd el a szerződést amit kötöttél, különös tekintettel a hosszabbításra vonatkozó részt.
Abban megleled a választ. Ha nincs ilyen, bekaphatják.

A .HU domain nem hosszabbodik automatikusan (tehát ha nem klikkeli be a regisztrátor hogy igen hosszabbodik, akkor felmondás alatti státuszba kerül), viszont az IW imádja 1-2 hónappal előbb küldeni a számlát automatikus hosszabbodást feltélezve. Az EU domain viszont az ellenkezője, ott ha nem mondja le X nappal lejárat előtt a kuncsaft (tehát a regisztrátor végsősoron), akkor automatikusan hosszabbodik.

( nyekhere | 2008. 12. 03., sze – 21:49 )

Hát, nem tudom, de azért szerintem nem ártana nekik szólni, hogy már nincs rá szükség, mert gondolom a domain még él (mutat valahova) és ezt akár szolgáltatásnak is fel lehet fogni, amiért utólagosan jogosan követelhetnek díjat. De minden attól függ, hogy mi van az eredeti szerződésben. (Nem csináltam még ilyet, ezért csak józanparasztkodom :) )

Mire fel jogosan? A két évre előre kifizettem, de nem vállaltam, hogy továbbra is igényelni fogom.

Ezzel az erővel a T-Mobile is kérhetne szolgáltatási díjat a fel nem töltött dominós szám után.
Előre fizetett szolgáltatásról van szó. Szerintem egyet tehetnek: megszüntetik a szolgáltatást.
Ez az én véleményem.

Mint írtam, minden attól függ, hogy mi van a szerződésben (ott is az apróbetűben) Bár mostmár kiderült, hogy felmondtad a szolgáltatást, így már más a helyzet, de a topiknyitó hsz-ből ez nem derült ki. (Meg még más sem, de közben egy másik ablakban olvastam, hogy már törölve is van, szóval probléma megoldva) De ha már begépeltem, akkor nem törlöm ki:

Kis érdekesség, mivel élünk, ahol élünk.
Nekem már volt abból problémám, hogy valamely szolgáltató nem küldte ki a számlát, majd mivel így én sem fizettem ki, ezért kaptam késedelmi kamatot. Majd mikor ezért pampogtam, hogy ők nem küldtek nekem semmit (nekem meg van annyi csekk egy hónapra, hogy nem mindig számolom össze őket, hogy megvan-e mind), visszavágtak, hogy a szerződésben valahol benne van virágnyelven, hogy ha adott időpontig nem kapok számlát, akkor ezt nekem kell jeleznem feléjük! Jó, nem? Szóval egy az egyben az én hibám, hogy ők elfelejtették kiküldeni nekem a számlát. Mivel valami kemény 40 HUF volt a késedelmi díj, így csak röhögtem egy jót, meg asszem írtam valami kellemeset a csekk közlemény rovatába (a postán mindenesetre felakadt a szeme a pénztáros csajnak).

Másik "párhuzam", amikor pld. program által generált felszólításokról van szó:
Egyik ismerősöm kapott anno az APEH-től fizetési felszólítást (csekk, több oldalas levél stb.) 3 azaz Három kemény magyar forintról, mert volt valami elmaradása.

( hokuszpk | 2008. 12. 03., sze – 22:05 )

elvileg a lejarat elott kellett volna kapj figyelmeztetest, hogy le fog jarni ; akkor szolsz, hogy nemkell, ennyi.
ha ezt nem kaptad meg, semmi gond, szolsz nekik, hogy nem kivanod meghosszabbitani, es kesz is.

( erdsiger | 2008. 12. 03., sze – 22:13 )

Először is, STP leírta. Teljesen mindegy hogy milyen formában (online vagy papír), de biztos vagyok benne, hogy szerződést kötöttél, illetve írtál alá (az előbbi lehet akár csak egy kipipált jelölőnégyzet, hogy 'elolvastam és elfogadom a szerződési feltételeket'). Biztos, hogy van ilyen, szóval keresd elő és abból kiderülnek a pontos részletek.

A szerződés részleteit nem ismerem, így csak általánosságot írok. Válaszd külön a kettőt. A domaint beregisztráltad 2 évre a hivatalos domain regisztrációs testületnél (nem ez a rendes neve). Ez a domain regisztráció. Viszont, interwarenél valószínűleg a domain fenntartására is kötöttél szerződést (ezalatt nem a DNS-eket értem, csak a fenntartást). Ha a szerződés alapján a fenntartást nem a domain regisztrációval megegyező két évre szól csak, akkor teljesen jogosan követelhetik a saját szolgáltatásukért járó díjat.

Interware nem egy egyszemélyes cég, hibákat követhetnek el, de minden szerződéshez van kötve, és ha két év letelte után követelik a szolgálatásért járó díjat, akkor szinte biztos lehetsz benne, hogy a szerződésben elfogadtál valamit, ami ezt a követelést indokolja.

az iw nekem legalabb ket honappal elore szokta kuldeni a szamlakat, ez nem feltetlenul baj mert ha mar nem tartok igenyt egy szolgaltatasra akkor boven van meg idom rendezni, masreszt regisztratortol fuggetnenul szoktam egy mailt kuldeni ha mar nemkell bizonyos domain, akkoris ha ez nem feltetlenul kell, mert igy elkerulheto a te eseted is pl.