Utangyartott vs. utantoltott toner

Flame

Hi,

Kivancsi lennek a velemenyetekre, hogy szerintetek igaza van-e az eladonak. Elol az en levelem, utana az eladoe.

/sza2

---------------------------------------------------------

Tisztelt Holgyem / Uram!

A napokban rendeltem Onoktol 2 db CE285A tipusu tonert. Az weboldalukon ugy hirdetik, hogy "utangyartott" ezzel szemben a termekek amiket megkaptam (amellett, hogy valoban utangyartott termekek voltak) "ujratoltott" tonerek voltak.

Emiatt felhivtam Onoket es a holgy akivel telefonon beszeltem azt mondta, hogy a ketto ugyanazt jelenti es Onok utangyartottkent nevezik meg ezeket a tonereket.

Viszont az ketto kozott eleg jelentos kulonbseg van.

Az "utangyartott" egy olyan termek amit nem a hivatalos gyarto keszit, de a termek maga egy uj (nem hasznalt) termek.

Az "ujratoltott" viszont egy, mar hasznalt termek ujra mukodokepesse tetele.

A holgy ugyan emlitette, hogy visszavihetem a termekeket, viszont videkrol az, hogy visszaviszem Csepelre, osszemerheto a termekek araval.

Ettol fuggetlenul, ugy gondolom, megteveszto, hogy az oldalukon semmi nem utal arra, hogy ujratoltott tonereket arulnak, a termekek megrendelese soran sehol nem talakoztam ennek jelzesevel.

Udvozlettel,

---------------------------------------------------------

Tisztelt Ügyfelünk!

Egy újratöltött toner, amiben belső alkatrészek is felújítva vannak, ezt nevezzük utángyártott tonernek.

Egy újratöltött tonerbe csak a port teszik bele, ott sem chip csere, sem belső alkatrész csere nem történik. Emellett tesztelni sem tesztelik le a kazettákat.

A Xerox nevű cég is felújított tonereket árul utángyártott toner néven, ez a bevett szokás.

Amennyiben minőségi problémája van a tonerrel, természetesen a toner visszajuttatását követően visszautaljuk a vételárat.

Köszönjük észrevételét, és további kellemes napot kívánok!

Üdv.

TONERDISCOUNT.hu

  • 1422 megtekintés

( pityulaman1983 v | 2016. 04. 27., sze – 20:23 )

Szerintem jogos a reklamációd, mivel sehol nem tüntetik fel ezt az információt. "Enyhítő körülmény" lenne, ha az árak a következőképpen festenének: töltött/felújított < utángyártott < gyári.

-----------
"Pontban 0:00-kor nem nagyon szoktak véletlen dolgok történni"

( elod v | 2016. 04. 27., sze – 20:41 )

Xerox által felújított toner? Létezik ilyen?

Igen, letezik:

http://www.xerox.com/downloads/usa/en/xrc/Xerox_Replacement_Cartridges_…

De azert egy Xerox-ban jobban bizok, mint egy kis magyar nevenincs cegben.

Mellesleg, a chip-csere kb. ugy nez ki naluk, hogy a regit kitorik a helyerol, beraknak egy kinait, es (feltetelezem) forrasztopakaval "eldolgozzak" a muanyagot (ez igen jol lathato meg avatatlan szemeknek is a tonerjeiken).

Masreszt a tonerjeiken az eredeti(?) cimke valami "Premium" (ez a markaja) tipusu, ez van leragasztva, az o cimkejukkel...

/sza2

( Lsh7 v | 2016. 04. 29., p – 06:19 )

Utángyártott toner az amit Kínában éjszaka ugyanazon a gépen készítenek csak épp más rajta címke és nem annyira drága.

Egyes gyártók az egyszer futott tonereket amiket visszaküldenek nekik újratöltik
elméletben a fényhengert és bladet is cserélik és a chipet mivel ez ha kisül vagy nullázódik a toner használhatatlan lesz.
Jelenleg egy gyári új toner élettartalma sem végleges, főleg azok amik 10-14 ezer oldalt tudnának, mivel a fényhengerek minősége az egyszerfutást sem mindig éri el.
Régebben ezeket olyan 3x4 lehetett csak festékporral utántölteni.

Kicsi hazánkban is a gyakorlat az, hogy elsőként csak festékport port töltenek azokba a kazettákba amik újszerűnek látszanak jobb esetben nyomtatnak vele 2 oldalt és ha a vevőnek gondja van díjmentesen kicserélik.

Az aki bevállalja, hogy nem gyári tonert rak a nyomtatóba annak tisztában kell lenni azzal, hogy ezek bizony meg sem közelítik a gyári minőségét és nem lehet velük ugyanannyi lapot kinyomtatni sőt ha kifolyik a por akkor lehet az egész nyomtatót tisztítani.