"Balkáni viszonyok Ferihegyen"

http://index.hu/belfold/2010/09/20/balkani_viszonyok_ferihegyen/

Mekkora bullshit ez a "kedvezőtleny körülmények" duma!

Én pont egy héttel korábban (09.12-n) jártam ugyanott, ugyanúgy:

- több száz ember 2 hosszú széteső sorban
- én csak 1.5 órát álltam, mert elektronikusan becsekkoltam, tehát azt a sort kihagytam
- a személyzet (alkalmazottak) szartak az egészre, képtelenek voltak egy kordont kihúzni, hogy tereljék a népet (bár ha húztak volna, tutira képesek lettek volna sok embert felvevő cikk-cakk helyett egyenes folyosót csinálni)
- nem volt légkondi
- nem volt tájékoztatás (a folyosók falán a "repülőtér történelme" c. fényképsorozat részei láthatók
bármiféle tájékoztató feliratok helyett)
- még egy pohár frissítőt sem adtak senkinek sűrűn elnézést kérve a szopatásért
- végül 3/4 8 körül akkora balhé lett, hogy a reptéri rendőröket kellett odavezényelni, hogy csináljanak sort a tömegből, mert az el fogja sodorni a biztonsági kapukat
- amikor rákérdeztem, a rendőrök mondták, h minden vasárnap este ilyen (tehát szó nincs "kedvezőtlen tényezők egybeeséséről")
- nem az összes kapu működött, legalább egyhez nem lehetett menni
- a biztonsági ellenőrzés semmivel nem volt keményebb mint pl. Brüsszelben, ott párhuzamosan 4 v. 5 kapun át lehet bejutni az A és B terminalra és ott nem tartott 10 percnél tovább a sor
- a kapukon túl a személyzet bunkó volt az utasokkal, a düsseldorfi járat utasai próbálták megtudni, hogy mire számítsanak (40-en még hiányoztak, a gép a menetrend szerint már rég elment volna), de csak annyit röfögtek oda nekik, hogy kussoljanak és üljenek a seggükre, pedig előtte magyarul arról volt szó, ha a kapitány megüzente a gépről, h amíg nincs fent a gépen mindenki, ő leszarja a menetrendet és nem indul, tehát mindenkit megvárnak
- végül a személyzet értelmesebb része kiment a sorhoz és próbálta begyűjteni a hamarosan induló járatok utasait

Olvasom a cikkben, h 9 helyett 12 ellenőrző kapu lesz? Oda ne rohanjak. Ahogy elnéztem, kb. 3x ennyi kapu kellene, mint ami most van, akkor talán lehetne kezelni a tömeget.

Alapvetően nagyon amatőr volt az egész.

----

szerk: a cikket frissítették, abban az van, h azért nem használnak kézi scannert, "mert az elromolhat és akkor nem jelez". Namost Brüsszelben (és gondolom máshol) azt láttam, h kézi scannelés előtt a biztonsági ember úgy ellenőrizte az eszközt, h a ruhájára varrt kis fémlap felé fordította. Ha a gép csipogott, akkor jó volt, lehetett scannelni az utast. Szóval rettentő tempóban kapja be minden felelős.

Hozzászólások

Eleg sok repteren jartam mar, de azt kell hogy mondjam a budapesti az egyik legjobb amit eddig lattam. Sajnos az egyik legkisebb is, rendesen alul van meretezve mara, de hat ezert is epitkeznek...

most se nem védeni, se nem magasztalni akarom Ferihegyet, de én múlt hó végén repültem, és spec semmi bajom nem volt ( igaz nem Vasárnap mentem ) se a biztonsági kapunál, se sehol.. Egyszerűen minden ment a maga módján.
Viszont kollégám csomagját a Heathrow-i reptéren olyan gyönyörűen otthagyták az Edinburgh-i átszállásnál, hogy 3 nap kellett, míg a csomag végre kézhez került.. Szóval csomag kiadás lassúságát ne emlegesd kérlek :)
____________________________________
Az embert 2 éven át arra tanítják hogyan álljon meg a 2 lábán, és hogyan beszéljen... Aztán azt mondják neki: -"Ülj le és kuss legyen!"..

Szerintem a csomagkiadás sebessége nem olyan tragikus, illetve máshol sem sokkal jobb. Pl. Brüsszelben mire a repülőtől elérsz a csomag kiadóhoz (gyaloglás, mozgólépcső, mozgójárda, stb.), ami kb. 10 perc út, a csomagod még nincs ott és még legalább 5-10 percet várni kell rá. (Én ezért viszej inkább mindent kézipoggyászban, mert akkor még pont elérem az időben legközelebbi vonatot.)

Nekem úgy általában véve mindig a kommunikáció minősége fáj mindenhol. Ha már átjutottál vasárnap este a biztonsági ellenőrzésen, akkor nagyjából minden OK volt. De tök jó lett volna a beszálló kapuk feletti monitorokon nem csak a járat nevét kiírni, meg reklámot nyomni, hanem _tájékoztatni_ az embereket, hogy wtf és hogyan tovább. Meg ha költözik a beszállás másik kapuhoz, akkor nem csak levenni a feliratot a monitorról, hanem kitenni, hogy átköltözött az X kapuhoz.

Az egesz orszagban balkani viszonyok uralkodnak, nem csak Ferihegyen.