Micsoda haladás

Kaptam ma egy support requestet egy programommal kapcsolatban. Az volt a t. felhasználó kérdése, hogy a program kiírt egy hibaüzenetet a parancssorba, és ez nem baj-e. Elküldte mellékletben az ablak képernyőmentését. Egy n-ed éves fizikushallgatóról van szó.

Jon_Stewart_facepalm.gif

Mentségére legyen szólva, nem a teljes képernyőt mentette le, és nem egy .DOCX-be másolt BMP volt a csatolmány, hanem PNG.

(Az üzenet annyi volt, hogy "A rendszer nem találja a megadott elérési utat.")

Hozzászólások

"nem a teljes képernyőt mentette le, és nem egy .DOCX-be másolt BMP volt a csatolmány, hanem PNG"

Sikoltozva ugrálnék örömömben, ha így járna el minden ügyfelem. Kifelejtetted, hogy nem küldte el az összes ismert email címedre majd 10 percenként nem küldött kérdést ugyanezekre a címekre, hogy megkaptad-e az emailt, amit volt szíves 10x elküldeni különböző címekre.

Külön szeretem, amikor úgy kezdődik az email, hogy "Ha már úgyis ezzel foglalkozna, lenne még pár ötletem, hiszen az magának nem munka." Majd úgy végződik, hogy "Ugye belefér ez az apróság a havi karbantartás díjába, ahogy megállapodtunk"

--
http://sandor.czettner.hu