rázogatják a pofonfát, már megint/20100302

magyar isp (konkrétan invitel) feszegeti a pofonfát...
december végén hosszas levelezésbe keveredek velük, hogy a spam elleni harcnak az a módja, amit ők kitaláltak, nem jogszerű, tehát nem ártana mellőzni, erre ma megint nekiálltak okoskodni.

most miért kell ez, hogy megint okoskodnak és megint nem lesz igazuk....

( zeller | 2010. 03. 02., k – 18:26 )

Mármint mit tett ez a galád szolgáltató?

ok: átfogalmazom: nem nekem kellene a tanács:)
és a probléma magja az, hogy az isp a saját userei felé csak az ászfjében meghirdetett határidőkkel, ott meghirdetett módon vezethet be korlátozást, míg az invitel az isp felé önhatalmúlag kijelenti, hogy 3 nap és kész.

Ilyen mértékű korlátozáshoz illik írni egy értesítést, nyomdában kinyomtatni, postázni, várni valamennyit türelmesen, hogy úgy tekinthesd, a tervezett korlátozásról az értesítést kézhezvették. Utána az ászf 30 nap határidőt ad arra, hogy reagáljon az ügyfél. Majd ha ez letelt, akkor lehet elkezdeni a tényleges korlátozást ténylegesen megcsinálni, tesztelni, stb. stb. Ez, normális ügymenetet számolva, én azt mondom, hogy 45 nap.

Az isp nem tudja korábban törvényesen végrehajtani, amit az invitel akart, egy 45 napos procedúrára 3 napot adni mocsokság. Ha nagyon meghajtom, akkor se megy 38 nap alá. Az invitel pedig nem kényszerítheti egy nagyvállalati előfizetőjét sem, hogy ő a saját ügyfeleivel jogtalanul járjon el. Ez egyrészt szimplán etikátlan, másrészt felvet versenyjogi kérdéseket is, harmadrészt meg miért erőltet az invitel olyan határidőt, ami az invitel saját szabályai szerint sem létezik?

Én azt gondolom, hogy az invitelen belül jogászi felügyelet nélküli akcióról van szó, ott valakik elkezdtek okoskodni, akiket nem lehet letéríteni az általuk jónak gondolt útról. Ami nagyon fájó, hogy ezt a kört egyszer már lefutották velük, most kezdik előröl. Szabadságon volt a szőke illetékes, hogy elfelejtette?

Ha meg bevezetik a korlátozást, azok az ügyfelek, akik nem az isp smtp szerverét használták, mit fognak csinálni? Ja tudom, perlik az isp-t. Az invitel hoz egy végrehatjatatlan, rossz döntést, könnyen teheti, mert az indulatok, amiket kavar, nem az invitel ügyfélszolgálatán fognak lecsapódni.

Na acsi: tehat van egy isp (xyz) es van az invitel (aki szinten isp). Az invitel bevezetett egy onkenyes IP-korlatozast a halozatan 3 napos hataridovel, ami az xyz-t is erinti, akiknek viszont ~45 napos hataridejuk van a sajat ugyfeleik fele.

Ha jol vettem le a dolgot, akkor ez xyz es ugyfelei relaciojaban "vis major". xyz es invitel viszonyaban "gyorsan talaljatok nekem egy workaround-ot, + tartsatok ide egy segget, hogy belerughassak parat"... :-)

SPAMtelenül - MX spamszűrő szolgáltatás, ahogyan még sosem próbálta

A világ nem így működik vidéken.
Azt csak egy nagy böszme pesti cég teheti meg, hogy az ország jelentős részén szolgáltat, de csak Pesten vannak fontosabb emberei, stb. stb. vidéken, főleg a kisebb településeken meg nemhogy rendes ügyfélszolgálat meg szakmai támogatás nincs, hanem sokszor még egy üzletkötő sem.

A kis vidéki szolgáltatóknál ez úgy működik, hogy mindenki ismer mindenkit, aki elveszi tőled a pénzt az ügyfélszolgálati irodában, azzal összefutsz a boltban, telepíteni meg esetleg az iskolai számtech tanár megy, mert ő az egyetlen a környéken, akinek legalább halvány fogalma van a dolgokról.

Egy ilyen környezetben hiába van a szerződésben a vis maior, attól még személyes kapcsolatokat kezdhet ki a probléma, tehát nem úgy állnak hozzá, mint egy tréhkom vagy badárnet kft.

( Hiena v | 2010. 03. 02., k – 19:24 )

Baevis and Butthead szavajárásával élve:
Váccsá, váccsá, váccsá!

Ha meg a masszív kimenő levelezést tiltják, akkor minden tiszteletem az övéké. Szoptam én is, amikor a javításra megkapott, vírusos pumpa 10 perc alatt telefosta a netet spammel és az IPM blacklistre került...
--
"Maradt még 2 kB-om. Teszek bele egy TCP-IP stacket és egy bootlogót. "

Nem kell korlátozás nélkül NAT-olni (akárki -> akárhová:25), nem azzal az IP-vel kell kimenni a netre amin a mail szerver van, legfőképp pedig fospumpákat szeparált LAN-ocskára dugni, de legalábbis másik belső IP tartományból kapjon címet. Véletlenül sem fog az IP-d bl-re kerülni.
A korlátozás alapvetően nem rossz ötlet, de az elvárható hogy ha én nem akarom hogy az enyém korlátozzák, akkor ne is tegyék!

_______________________
echo crash > /dev/kmem

Már ahol van mire. Egy ismerősöm városnak becézett településen lakik, ahol 1 db nagyobb ISP van, meg egy helyi hobbiszolgáltató.

Mivel úgysincs más, van pofájuk 5k körüli áron 1m/128k sebességet adni.

********************
"Aki nem backupol az tehetsegtelen :-)"
"...ha nem tévedek!" (Sam Hawkins)
http://holo-media.hu