Üdv emberek.
kb 3 hete módosítottam a t-sekkel a szerződésem 8/0,5 mb-ról 15/1-re mert olcsóbb volt.
Noss, már a 8 mbos netnél sem volt meg a 8 mb, ami nem idegesített hisz nem zavart, de az hogy még a szerződött szélessáv felét sem kapom az már bosszantó.
Speedtest: http://www.speedtest.net/result/706931613.png
Szerintetek mit tegyek? Kit hívjak? Vagy egyáltalán lehet tenni ez ellen valamit?
- 1128 megtekintés
Hozzászólások
ezt hivd: 1412
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
30 napon belul visszalephetsz!
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
haha. a lassabb drágább :-)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
adsl. ha 8mbps sem volt meg, miért kértél nagyobbat? :-)
kicsit olvassál utána az ADSL limitációinak ha érdekel. ha az nem érdekel, akkor nézd meg az ÁSZF ide vágó pontját, még mindíg túlteljesítik a minimál értéket.
szerk: ha kis mázlid van, 8mbps-re újraszerződve kevesebbet fogsz fizetni mint a 16m-ért, azaz kevesebbet fizetsz mint eddig, és uazt kapod.
(bár ez már most is megvan)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ha nem ADSL, hanem kabeltv, akkor azert kell nagyobbat kerni, mert az mar ED3. Nalam a 8Mbit-es regi elofozetes az utobbi idoben dominansan 2Mbit/s korul teljesitett, a 25Mbit-es pedig ritkan megy le 20Mbit/s ala ugyanazon a kabelen.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
+1
Ha már eleve a kissebb sebességet se tudta, akkor kár volt nagyobbra váltani, szerintem ezt szerződéskötés előtt közölhetted volna velük. Esetleg szerződéskötés előtt ők is ellenőrizhették volna a műszaki feltételeket (nem tudom, hogy ezt kell-e nekik).
Ha sikerül emberséges+értelmes ügyintézőt kifognod, akkor szerintem van esély jóárasítva visszavarázsolni dolgokat.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
" 1Telefonvonala műszaki lehetőségeinek függvényében a felső határként közölt sebességértéket a ténylegesen nyújtott szolgáltatás nem feltétlenül éri el. A felhasználói hozzáférésen elérhető aktuális sebességértéket az adott vonal műszaki paraméterei és az adathálózat pillanatnyi forgalmi viszonyai határozzák meg."
"Csaladi csomag" ami 15/1 es 5/0.5 a garantalt. Gondolom messze vagy a kozponttol:\
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Első lépésként ne a speedtest-et használd, hanem a T saját sebességtesztjét, mert az log-golódik náluk is.
Aztán több ilyen mérés után lehet hívni őket.
Ja, a mérésazonosítókat jegyezd fel a mért értékekkel együtt.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Csinálj egy sebességtesztet t oldalán. Hívd a 1412-t, jelentsd be a sebességpanaszt. Kérni fogják az azonosítót a mérés aljáról.
Innentől két út van, vagy kijavítják, vagy elismerik, hogy nem tudják nyújtani és kapsz kedvezményt a havidíjadból.
Mondanom sem kell, hogy a saját hiba elismerése nem lesz rövid idő;)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
sajnos nalam az adsl csak 2 mbittel megy stabilan, igy en is epp most valtok t-kabel 15 megabitre.
t
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni