gutsy hang output nemműködés

Sziasztok,
egy acer travelmate laptopom van, amiben található egy realtek és egy intel hangeszköz. A gép elején lévő csatlakozók közül a fejhallgatókimenet nem működik (el se némítja a hangszórókat), a mikrofon igen. A beállítások között nem találtam semmi használhatót. Ha valaki tudja, mi a gond, légyszi segítsen!
Kösz