Miért gondolja a Windows, hogy a nyomtató offline?

Microsoft Windows

Laptop 1, Windows 10, WiFi-vel a belső hálózaton, 192.168.0.x tartományból kapott IP címet.

Nyomtató Xerox WorkCentre 6515, WiFi-vel a belső hálózaton, 192.168.0.39 az IP címe.

Laptop 2, Linux, ethernettel a belső hálózaton, 192.168.0.x tartományból kapott IP címet.

Ha valamelyik eszköz a Guest WiFi-re kapcsolódik, 192.168.1.x tartományból kap IP-t, nem fér hozzá a nyomtatóhoz, az rendben van, azzal semmi gond.

Viszont az első laptop gyakran azt hazudja, hogy a nyomtató offline. Ha megnyitom a Printers & scanners beállításokat a Windows-ban, azt látom, hogy: Xerox WorkCentre 6515 (1b:e6:73) Default, Offline

Ha nyomtatnék, a dokumentum csak vár a nyomtatási sorban. Sokszor kapok visszajelzést, hogy a nyomtató offline.

Egyszer fájlba nyomtattam, aztán böngészőből megnyitottam a nyomtató webes felületét és kiválasztottam a fájl feltöltés opciót, és persze simán kinyomtatta.

Mostanában a másik nyomtatóról laptopról nyomtatok egyszerűen.

Pl. ma megnyitottam egy pdf-et a google drive-ról az első laptoppal, kitöltöttem a táblázatot, Acrobat Readerből nyomtatnék, nem megy, mert offline. Mentettem, a másik laptoppal megnyitottam a pdf-et, Okular-ban print-re nyomok, nyomtató felbúg, papír jön.

Fogalmam sincs, mi okozza, de bosszant nagyon.

A zárójeles 1b:e6:73 rész a MAC address utolsó része. IPv6 a nyomtatón nincs beállítva.

Van valami ötlet, hogy mi okozhatja, vagy esetleg hogy lehet a Windows-t rávenni arra, hogy a) ellenőrizze újra, hogy eléri-e a nyomtatót, vagy b) ne törődjön az offline státusszal, csak küldje át az IP címre amit kell?

  • 848 megtekintés

( Balooo v | 2021. 06. 29., k – 15:07 )

én hasonlót  canon nyomtatóval éltem meg,  kivittük külsős telephelyre, feltelepítem a klienseknek, nyomtatnak eltelt 3 nap majd szólt a delikvens, h. nem tud nyomtatni, monitoring rendszerben  szép ződen virított a gép, tehát hálózaton elérhető, majd  trükközés   kikapcsolás számítógép (kliesn) újraindítás egyik se  hozott megoldást, akkor  újrainstalláltam a nyomtato  ismét 3 napig minden szép minden jó, majd  kínpomban állítottam az snmp lekérdezésén, a kliens felöl, majd  ez oldotta meg a hibajelenséget, azóta nem ment el offlájnnak port beállításánál van snmp állapot engedélyezése, azt próbáld meg, vagy B verzió mac address vagy ip cím tartomány van megadva esetleg hogy kitől fogadja a nyomtatásokat.

Nincs a világon se jó, se rossz. A gondolkodás teszi azzá... (W. Shakespeare)

( azbest | 2021. 06. 29., k – 16:33 )

Windows updatenél nem kutyultak el valamit? Bár múltkor egy update más módon kavart be bizonyos gyártók nyomtató driveereinek. 

( agostonl | 2021. 06. 29., k – 17:37 )

Én akkor futottam ilyenbe, mikor lefutott a Windows Update, és várta a restartot tele volt a queue.

Mikor restartoltam, kitolta magából a sok nyomtatást.

( •̀ᴗ•́)╭∩╮

"speciel a blockchain igenis hogy jó megoldás, ezért nagy erőkkel keressük hozzá a problémát"
"A picsat, az internet a porno es a macskas kepek tarolorandszere! : HJ"

Az élet ott kezdődik, amikor rájössz, hogy szart sem kell bizonyítanod senkinek

Ha meg akarod nevettetni Istent, készíts tervet!

( render_elek v | 2021. 06. 30., sze – 12:22 )

Nem xeroxnál driver downgrade ezt a hibát megoldotta ugyan, de jött helyette másik. :/

Most azt mondja, hogy papírelakadás, miközben a többi gép vígan nyomtat. Jobbegér hibaelhárítás... végén jelenti: nem sikerült, miközben rendben kijön a papír és a "papírlakadás" helyett ismét "0 dokumentum a nyomtatási sorban". Majd egy pár napig dolgozik rendesen... 

( golgota | 2021. 06. 30., sze – 13:28 )

Szerkesztve: 2021. 06. 30., sze – 13:28

/offtopic

es miert mondja hogy "connected, no internet" amikor meg minden megyen a neten, ezt is hogy megirtam? :D

/offtopic

( kleinie | 2021. 07. 01., cs – 07:01 )

Ugyan írtad az IP címeket, ebből arra következtetek, hogy sima TCP/IP kapcsolattal megy a nyomtató. A Windows 10 esetében véletlenül nem WSD eszközként vette fel a nyomtatót? Sokszor találkoztam már vele, hogy a WSD eszközként elég hektikusan működnek a nyomtatók.

A Windows nyomtató/nyomtatási sor kezelésnél már csak a Windows Update működik jobban...

Mivel fogalmam sem volt, mi az a WSD, Google-t megkérdeztem. Azt látom, hogy sokan panaszkodnak rá, de így 1 perc olvasás után nem derült ki, hogy hogyan tudom megnézni (hol és mit kell nézni), hogy WSD eszközként vette-e fel.

Még olvasgatok

szerk. Igen, a Printer properties alatt a port részben WSD-vel kezdődő hosszú ID végű neve van a portnak. Akkor megpróbálom kitalálni, hogy lehet erről lebeszélni. Majd megírom, hogy mi lett a vége.

Na, egyelőre jónak tűnik. Default offline helyett most default, toner/ink low az állapot, ami jelentős előrelépés.

disclaimer: ha valamit beidéztem és alá írtam valamit, akkor a válaszom a beidézett szövegre vonatkozik és nem mindenféle más, random dolgokra.

( akoska00 | 2021. 07. 01., cs – 11:10 )

A nyomtató tulajdonságaiban -> Portok -> Ha szabványos tcp/ip port -> Port beállítása... -> SNMP állapot engedélyezve NE legyen bepipálva. Vagy WSD. Le tudod tiltani a WSD protokollt a nyomtatón. Így nem lesz újabb meglepi.