Üdv,
Van 1 haldokló Seagate winyóm, a bolti garanciája már lejárt, gyári még van rajta december 4-ig. Van valakinek tapasztalata, hogy kivel, és hová érdemes/olcsó visszaküldeni?
- 2289 megtekintés
Hozzászólások
A bolttal (szervizével) kellene felvenni a kapcsolatot. Nekik biztosítaniuk kellett volna a gyártó garanciájának továbbadását.
Ilyenkor a bolt küldi a legközelebbi képviseletnek, akik bevizsgálás után cserélik.
Legalábbis én jártm így a 3 év gari alapján 2 év után cserélték.
Arra célozgatok, hogy az ilyen visszaküldést általában nem a végfelhasználó szokta megtenni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
A boltban 1 év garanciát adtak, úgyhogy az már tavaly lejárt (persze, winyót nem veszük 1 év garival). Megkérdezem őket is majd, de túl sok reményt nem táplálok az iránt, hogy el is intézik.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Felmész a gyártó weboldalára.
Rákeresel az RMA ügyintézés leírására.
Eljársz aszerint.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Tök jó, de azt nem írja, hogy mondjuk Amszterdamba melyik futárral küldjem...már ha egyáltalán megéri, most nézem, pl. az MPL legolcsóbb opciója 7200 Ft lenne. Kínából hogy az istenbe jön majd' ingyen a cucc? Ezért kérdeztem, hogy akinek tapaszatalata is van az ügyben...
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Amelyikkel akarod.
Az a lényeg, hogy a dobozban ott legyen minden dokumentum meg a HDD. És érkezzen meg hozzájuk.
A többit nagy ívben leszarják.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Akkor inkább máshogy teszem fel a kérdést: melyik az a Seagate átvevőhely, ahová a legolcsóbban tudnám elküldeni a winyót, és melyik futárcéggel? :)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Tipp: levélként add fel, úgy sokkal olcsóbb. Ne tévesszen meg a levél elnevezés, a levél és csomag elnevezések csak súly és méret kategóriákat takarnak. Egy "levél" maximum 2Kg lehet és lehet dobozban is. Tehát egy kisebb doboz egy winyóval simán feladható levélként.
Fentieket én is a saját bőrömön tanultam meg, egy SSD-t küldtem Angliába. Dobozba tettem, ezért gondoltam "csomag", és úgy is adtam fel a postán, hogy "csókolom, ezt a csomagot szeretném feladni". Szépen ki is számolták csomagárral ezt a kb 8000Ft ot (eszébe nem jutott a hölgynek, hogy mondja, hogy ez mehetne levélként is). Aztán utána itthon a feleségem felvilágosított :D
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni