Az IT rendszeradminok és a növekvő stressz

Címkék

Egy érdekes cikk jelent meg minap, amelyben arról van szó, hogy az Egyesült Királyságban egyre nagyobb a nyomás a cégek IT osztályain, mivel azt várják el az IT-tól, hogy az egy jobban segítse, támogassa a cég növekedését, fejlődését. A nagyobb nyomás egyben azt jelenti, hogy az IT adminisztrátorok egyre stresszesebb körülmények közt dolgoznak és emiatt egyre többen fontolgatják azt, hogy állást/pályát változtatnak. Míg tavaly állítólag az sysadminok 68%-a tervezett váltani, addig idén már 73%-a válaszolt úgy egy felmérésre, hogy váltana.

A megkérdezett sysadminok számos, stresszre visszavezethető problémáról számoltak be:

  • alvásproblémáik vannak
  • családi kapcsolataik szenvedik kárát a munkának
  • kapcsolatok mentek tönkre
  • egészségügyi problémáik vannak
  • stb.

A cikk megtalálható itt.

Hozzászólások

Van benne igazsag de azon is mulik hogy te hogy kezeled a dolgokat. Nekem is van olyan dolog amire elbol ramondanam hogy kosz, majd megcsinalja akinek a dolga. De nem tehetem meg ezt mindig. De ha neha en is mashogy vennem a lapot, akkor nem kellene mindent ennyire veszesen latni. Mondjuk en nem BAU-ba dolgozom most mar lassan 1 eve, ott biztos masabbak ezek a dolgok.

néha nincs más lehetőség, mint nemszeretem dolgokat is megcsinálni. az élet már csak ilyen, akár tetszik, akár nem. kellően sok ilyen után persze elkezd stresszelni az ember. a legszerencsésebb az, ha a management állít határt a túlórával fenyegető, vagy épp gazdátlan feladatoknak.

a legszerencsésebb az, ha a management állít határt

A management általában csak számokat (összeg) lát az IT-ből, amikből faragni kell, hogy a főnök/befektető felé lehessen prezentálni, hogy idén is milyen ügyesek voltunk és spóroltunk. Persze ha baj van akkor nem ők a hibásak. :)

Sokszor tenyleg nem a "nem szeretem" hanem a "nem az en feladatom" (munkakori leiras szerint sem az) amit meg kell csinalni es szubjektiv vagy pillanatnyi penzugyi 5lettol vezerelve eleve hulyeseget csinalni sem jo erzes (foleg hogy te fogsz vele szivni eveken at amig a "draga" management "prezijeben" jo pontkent szerepel). Engem ez nem stresszel hanem bosszant vagy rosszul erzem magam tole. Ha kiadom magambol (azaz elhajtom a fenebe) egybol jo erzem magam ;o) En utobbit valasztom.

Amig nem vagy a taplaleklanc csucsan addig te is a fentebbrol kapott parancsokat osztod lejjebb. Nekem mikor itt a teamlead dolgot felajanlottak, beavattak hogy nem, valtoztatni nem fogsz, neked azt nem is kell,lehet, erdd el hogy hajtsak vegre, ne nezd hogy hulyeseg-e vagy sem. Ekkor koszontem meg a lehetoseget azon percen.

> 68%-a tervezett váltani, addig idén már 73%-a válaszolt úgy

En mar vagy 5 eve tervezem, h osszekaparom a penzt egy urutazasra.
Kb. annyi realis tartalma van.

Azt nem kerdeztek meg toluk, mekkora reszuk tervezett eletmodot valtani?

tompos

Szegény angolok! Próbálnának meg Magyarországon dolgozni, utána azt hiszem javulnának az otthoni statisztikáik...

--
robyboy

"Gondolkozni nehéz, ezért legtöbben ítélnek." - Márai Sándor

Szegények. Szerintem ez a stressz a szakmával jár, és pont ezért elhivatottságból kell végezni ezt a munkát. Amúgy meg a megnövekedett elvárások nem csak a sysadminora érvényes, a legtöbb IT pozícióra igaz, és a szerény véleményem, hogy a húdenagy növekedés nem ismost következett be, hanem már évekkel ezelőtt, ugyanis legalább 5-10 éve a komoly cégeknél az IT-ra alapoznak, és mindenhol azóta elvárás a 0.001ms kiszolgálás 20 9-es rendelkezésreállással.

-
Reflection - a bajkeverő csodagyerek

Szerintem olyan munka nincs, amit stressz nélkül (ami testi tünetekhez vezet) végezhető, persze teljesen egyénfüggő, hogy ki hogyan tudja feldolgozni ezeket a dolgokat. A mentős a rábízott élet miatt stresszel, a rendszergazda a szolgáltatás minősége miatt, a zöldséges a rajta maradt árú miatt, a favágó a fűrésztől,...., a végtelenségig lehetne sorolni. Minden munkakörnek megvan a maga felelőssége, amelyiknek meg nincs, ott meg jó eséllyel a megélhetés miatt kell aggódni.

-
Reflection - a bajkeverő csodagyerek

...jól idomított... A puli elrendezi az alap dolgokat - kerít, figyel - és csak akkor jelez, de akkor jelez, hogy a "marhának" gondja van.

Nem mindegy, hogy a fej van vakargatva, amikor ráborítják az emberre az ajtót és 2-3 nap mire megoldás lesz vagy egy grafikonra, listára, stb. van ránézve és egy: Ja ott kell igazítani rajta!

sigh. Az embernek kell egy egeszseges(!) leszarom attitud, ami nem azt jelenti, hogy nem teszi magat oda az ember, hanem azt, hogy latjuk mindennek a valos erteket es fontossagat, es akkor talan nem kell annyit stresszelni pl. egy szolgaltatas minosege miatt. Szoval meg mindig tartom, hogy regen rossz, ha betegge tesz / megol a munkad a stressz miatt.

Diktatorok kezikonyve

Kulon kell valasztani a felelosseggel vegzett munkat olyan korulmenyek kozott, ahol az jol, a kor adott muszaki szinvonalan (state-of-the-art) elvegezheto, illetve azt amikor a problema az adott peremfeltetelek mellett (hatarido, eroforrasok, eszkozok, emberi kapcsolatok, de akar folyamatos zajterheles vagy barmi mas) nem, vagy nem jol oldhato meg. Az elso esetben is van normal merteku stressz, ami a munka velejaroja, amit a jol vegzett munka sikere felold. Az ember a munkaja vegeztevel elegedette valik. A masodik esetben viszont a stressz nem feloldhato. Elmarad a jol vegzett munka utna erzett alkotoi orom, nincs valodi sikerelmeny, ezek folyamatosan rossz kozerzetet okoznak, es ebbol a helyzetbol egy normal mukodesu ember kiutat keres. Ertheto, hiszen meg akarja oldani a problemat. Ez egy normal ember alap szemlelete. De nem tudja, hiszen a feltetelek nem adottak. Ez vezet a tartos stresszhez, ami aztan kulonfele testi tunetekben is megjelenik.

Tehat igenis a munka testi tuneteket okozo stressz nelkul vegezheto. Ez pusztan a korulmenyeken mulik. Ja es, aki le tudja szarni a munkajat, annak csak azt kivanom, hogy egy ilyen szemleletu orvos kezebe keruljon, vagy olyan liftbe szalljon be, amit ilyen szerelo szerelt vagy ilyen szemleltu mernok tervezett.

A stressz egyebkent nem csak az IT szektort erinti, altalanos jelenseg, hogy a munkavallalokat tulterhelik, illetve nem biztositanak megfelelo korulmenyeket a munkavegzesre. Ez a szep globalizalt gazdasagunk eredmenye, ahol mindenki potolhato, es a profit az egyetlen ertek, amit folyamatosan maximalizalni kell, barmi aron.

+1 túl sokan keverik a "stressz" != "stressz kezelése".
Nem vagyok agyturkász de itt fejekben dől el, hogy adott "nyomás" alatt hogy teljesít.
Semmiköze ennek a munkához, sőőt nagyon sok embert pont hogy munkája nyugtat meg a családi és egyéb problémáktól stresszelt életében.

Tudatmódosító szerek is változtathatnak ezen:
Én pl. nagy koffein ellenes vagyok mert én spec megborulok tőle. Néha azt gondolom másnak se biztos hogy innia kéne.
Meg pl. aki sportol sokszor nem azért bírja jobban nyomást mert hűű ő milyen edzett hanem akár egy nehéz szituációban jobban tud dönteni.

Mostanában a gond igazán attól lesz nagyobb, amikor a layer4 kezd el belefolyni a layer1-3-ba. Például a közösségi oldalak esetén. Nem lehet szétválasztani pl. biztonsági szempontból. Az illető adatlapját kellene piszkálni, hogy ki mit lásson abból, amit bepakolgatott, meg helyette kattintgatni. Amikor meg nem megy valami, mert "nem tud odakattintani", akkor is az IT van piszkálva és nem egy layer4 munkacsoport. Na meg a távoli szerverekre kipakolt adatok. A beépített Közösségi azonosítás a saját szervereken is megér egy misét.

Természetesen a rétegek IT támogatására gondoltam és nem magukra a rétegekre. Például olyan félrecsúszászokra, amikor olyan miatt csörög a telefon a rendszer hardveres, hálózatos, szoftveres karbantartóinál, hogy miért látják a nyílvánosan a netre postolt üzenetét mindenki. Talán a layer4 helyett a céges v. szervezeti "csipet-csapat" jobban mutatja, hogy az ilyenek különválasztásra gondolok a stressz csökkentésének előremozdítása alatt.