Thunderbird (?) "eszi" a leveleket

Belefutottam egy misztikus esetbe, és lövésem sincs, hogy merre tovább:

Adott egy belső levelező szerver - psotfix 2.1.5, courier imap-pal. Az egyik kollégának tegnap reggelre eltűnt az összes bejövő levele, üres a levelező kliensben a "Beérkezett üzenetek", és üres a szerveren a megfelelő könyvtár.
A kliens az UBI 9.10-zel jövő Thuderbird, verzió 2.0.0.23. Az "Elküldött levelek" megvannak.

Ha levelet kap erre a fiókra, akkor elolvassa, le tudja menteni a csatolmányt, de ha kilép a mappából, akkor visszalépéskor már megint üres.

Négy fiókra van - volt - beállítva neki a kliens, és csak az egyikkel van ez a jelenség. A többi fiók is ugyanazon a szerveren van, szerintem nem kliens oldali gond.

Viszont akkor mi?