Hibás az új nyomtatóm? - Új probléma

Tegnap vettem a Tescoban egy HP Deskjet F4580 multifunkciós nyomtatót 19ezerért és egyelőre nem tudom beüzemelni és most nem tudom, hogy hibás vagy csak én vagyok láma(eddig még nem volt nyomtatóm sose).

Első kérdésem, hogyha ezt most visszaviszem, akkor ezt - így egy nappal vásárlás után - szó nélkül vissza kell-e venniük a Tescoban, mert amikor vettem, akkor a garanciával kapcsolatban vmi futárszolgálatot emlegettek, de azt nem várnám ki, amíg kijön meg visszahozza, de van vmi háromnapos szabály vagy nincs az ilyen visszavitelekre?

2. De abba se vagyok biztos, hogy hibás, mert még nem csináltam ilyet. Először Ubuntu 9.04 alatt üzemeltem be USB-vel, scannelni akartam vele - elsősorban scannelésre vettem,a patronokat se raktam bele, nyomtatni nem is akartam, ment is a scannellés, csak nem tudtam feljebb venni a felbontást, mondom kipróbálom XP alatt, hátha egyértelműbbek ott a dolgok, meg jobban támogatott a scannellés, de XP alatt már nem tudtam beüzemelni, feltettem a hozzávaló programot, követtem a varázsló lépéseit, még a patront is beleraktam, hogy akkor nyomtassunk egy próbát, megcsináltam mindent és erre azt írja, hogy nem sikerült a kétoldalú kommunikációt megvalósítani, USB bedugva, kábelt cseréltem, USB portról egér megy illetve azt csinálja, hogy a ki-be kapcsoló gomb lenyomására nem ki vagy bekapcsol, hanem villog rajta minden led és nem kapcsol ki, linux alatt pedig az elején még ment, de most már ott is ezt csinálja és itt is Device error-t ír, akkor ez most hibás vagy mit kéne rajta egyáltalán megnézni?

!!!!UPDATE!!!!
Kicserélték a nyomtatót, be is üzemeltük ott, de van egy olyan gondom, hogy itthon a HP Szolgáltatóközpont most XP alatt nem jön be normálisan, hanem egy nagy feketeség van a helyén, itt van egy fórumbejegyzés: http://pcforum.hu/tudastar/53481-4/HP+scanner+nem+felejt.html

A HP helpdesk azt írja neki, hogy a "szolgáltatócentrum" azért nem nyílt meg, mert le volt tiltva a gépén az Internet Explorer, de azt már nem írja le, hogy hogy engedélyezte, nem tudja valaki, mert lehet itt is ez a gond.