Sziasztok!
Adott egy KONICA MINOLTA bizhub C220 készülék.
Sajnos "papírelakadás hiba" [Paper Jam Error] áll fent.
Innen letölthető a KONICA MINOLTA bizhub C360/C280/C220 felhasználói kézikönyv v3 [2009.08.28.]:
https://dl.konicaminolta.eu/hu?tx_kmdownloadcentersite_downloadproxy[fileId]=598c13ae6191af7597d3bd9b3e82f032&tx_kmdownloadcentersite_downloadproxy[documentId]=110705&tx_kmdownloadcentersite_downloadproxy[system]=KonicaMinolta&tx_kmdownloadcentersite_downloadproxy[language]=HU&type=1558521685
Ha a 304 oldalt vesszük figyelembe, akkor a 37. oldal alján lévő - ha viszont a dokumentumon belüli számozást, akkor pedig az 1-29 oldalon található - hiba jelzéstől annyiban tér el a hiba, hogy a 2-es papírtálcát jelöli, ami az onnan kivett, és átírt kép alapján:

https://i.postimg.cc/gJ6MMx0L/KONICA-MINOLTA-bizhub-c220-0.jpg
A konkrét hiba megoldás az 52. oldalon (számozás szerint 1-44) lenne, ha tényleg csakis egyszeri alkalommal állna fenn.
Egyébként a papírelakadás hibák a kézikönyvben az alábbi oldalakon vannak:
37 - 39 oldal (1-29 - 1-31)
49 - 59 oldal (1-41 - 1-51)
VISZONT: A problémám az, hogy ez a hiba folyamatosan fent áll!
Azaz: ahogyan néztem a működési elvét, az A4-es papírtálca felemelődik, és úgy húzná be 2 görgő között a legfelső papírlapot.
Annak érdekében, hogy a 2 görgő között legyen megfelelő méretű rés, van egy rugó, ami kicsit eltávolítja a görgőt.
A lap szépen jönne, viszont a 2 görgő közötti résznél megakad, így nem tudja a készülék a kívánt műveletet elvégezni.
Ha a papírtálcát kihúzom, akkor a lap ugye "vissza esik bele".
Itt van fotókon a műveleti rész, remélem, a fotókat látva érthető a hiba megfogalmazásom, illetve a kérdésem is:


https://i.postimg.cc/C5Gcg9kF/KONICA-MINOLTA-bizhub-c220-1.jpg
https://i.postimg.cc/hvW2NKJy/KONICA-MINOLTA-bizhub-c220-2.jpg
Arra gondoltam, hátha használ, hogy a rugót megfelelő spray használatával bekenem (papír lapra fújtam, majd úgy kentem be a rugót), de sajnos továbbra is fent áll a probléma.
Valamelyikőtök szembesült már konkréten ezzel a problémával ugyanezen modellnél vagy egy másik KONICA MINOLTA készüléken? Vagy esetleg egy nagyon hasonló lapadagolási problémával akár más készüléken?
Milyen opciók lennének a megjavítására?
Konkrétan a rugót kellene lecserélnem? Vagy a görgőt? Vagy mit?
Konkrétan honnan kellene rendelnem bele, illetve a készüléken miket kellene szétszednem? Ha nem gond, jöhetne szájbarágósan is a megoldási segédlet, hogy láthassam, milyen szerszámra/szerszámokra lenne szükségem, mennyire bonyolult, és mennyi időre lenne hozzá szükség.
Remélem, sikerül megoldani a problémát.
A segítő válaszaitokat előre is nagyon szépen köszönöm!
És persze már azoknak is köszönöm, akik időt szántak a kérdésem elolvasására.
Üdv.: Zsolt