Még most sincs meg a Wind-em. :(

Elvileg tegnap volt a 3. hete, hogy odavan a netbookom szervízben (lásd: itt).

Mikor elvittük, azt mondták, hogy 3 hét, kiszámoltuk, az tegnap lett volna. Ma apu bement a boltba, utána kérdezett, most meg azt mondták, hogy 15 munkanap, meghogy ez fix, ja, és ünnepek jönnek, etc.

Miért van olyan érzésem, hogy simán csak popójukat meresztik, és le se t*jják a javítandó terméket?

Most megmondom őszintén, kicsit pipa vagyok, mert ünnepek alatt bizony nem jött volna rosszul...
Eh... :(

( uid_2783 | 2008. 12. 23., k – 11:58 )

helyzet nem fog javulni:
-bordeaux-nak becézett msi laptop 2x járta meg az albacomp szervizét
szfváron. első körben alaplap hibával majd' 1 hónap, majd miután
visszaért, kb 12 perc után "szaladjatok neki mégegyszer", mert
billentyűzet hiba (azt nem mondom, hogy hogyan nézett ki a szalag-
kábel a keyboard és a gép között..........

újabb 2 hét és vissza is érkezett.
Egy vicc az albacomp hozzáállása.
de megmarkol magának minden szervizelést, merhát ő a zalbacomp.

--
Sony Vaio &

( whitehawk v | 2008. 12. 23., k – 13:15 )

elfújta a szél...

Software is like sex, it's better with a penguin. :D (r)(tm)(c) آكوش

( KoGa v | 2008. 12. 23., k – 19:13 )

Lehet tevedek, de regebben mintha lett volna olyan hogy ha 30 napon belul nem javithato a termek amit veszel, kerheted a cserejet egy ujra...

fogyasztóvédelmi "irányzat" (talán): törekedni kell a 15 napon belüli
hibaelhárításra.
ASUS: bejelented a terméket, hogy mi a hibája. majd valamikor
küldenek egy azonosítót, ami alapján futárral küldöd Bp-re, onnan
átvándorol a csehekhez.
MSI: küldöd a terméket, majd ha rá kerül a sor, nekilátnak, oszt'
így vagy úgy, megoldják.
ACER: hívom a futárt, felveszi, elviszi, megjavítják, küldik.

eddig az ACER-nél 1-2 hét a "távollét", az összes többi 3-8 hét.
hiába kéred a termék cseréjét, azt max a kiskereskedőnél tehetnéd,
hiszen a vásárláskor vele "szerződtél". a kiskereskedő, miután pl
egy MSI laptop épp limited edition volt, beszerezni már nem tudja.
akkor mire is cserélje ki ? egy vicc a jogalkotás.

--
Sony Vaio &

hát ha mi (kis üzlet) mindenből számlára kérünk plusz 1-2 darabot,
mer' hátha, akkor nagyon hamar elfogy az a rőzse, ami a cég
működése érdekében áll készenlétbe.
Én azt mondom, ez legyen a nagyker feladata. Elvégre ő ragaszkodik
mindenféle feltételhez :P
Az a bosszantó, hogy eltarthat 5-8 hétig is egy kurva laptop szerviz.
Mer' állítólag nem garázsban dolgoznak "fogyatékosok", hanem komoly
brigád végzi a melót, soron vagy szalagon, kinek hogy tetszik.
A HP ennél sokkal rugalmasabb, pedig neki aztán van mit gyártani is
itt Mo-n. Ha nem tudja megoldani úgy, hogy a nyomtató ne kerüljön
vissza max 2-3 hét alatt, akkor automatikusan cseréli egy újra,
a gari is ezzel együtt indul a 0-ról.
Pedig csak nyomtatókat gyárt/javít Mo-n.

--
Sony Vaio &

a helyzet az, hogy hiába értem meg az vásárlót annak panaszával,
ha elmegy a fogyasztóvédelemhez, azok is csak minket átkoznak.
a vásáról velünk szerződött, nem a gyártóval vagy a nagykerrel.
innéttől a nagykereket, meg a szervizelő cégeket/gyárakat
lehetetlen megfogni.

--
Sony Vaio &

A labda a szervizeknel van, lehetne a nagykerek meg a gyarak ellen hozongeni nekik is; mivel ezt nem teszik fel kell tetelezzem, hogy a jelenlegi helyzet kielegito szamukra. Illetve lehetne vedekezni ez ellen ugy, hogy nagyobb raktarkeszletet tartanak, mint a mindenkor szukseges, csakhat persze ez meg plusz penzt igenyel.

Nem mondtam, hogy konkretan a ti szervizetetekkel van barmi problema (nem is ismerem), en csak a szomoru tapasztalataimat irtam le. Sokszor nincs indoklas, csak hebeges-habogas, meg nyugtatgatas. El is hiszem, hogy par embernek ez keves es a fogyasztovedelemnel keresi az igazat.
-- 


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.