Ügyfélkapu / hivatali kapu vs. kapcsolati kód

Ügyfélkapu / hivatali kapu vs. kapcsolati kód témakörben kérek segítséget, ha van itt ebben a témában jártas kolléga.

A kérdés: egyszerű ügyfélkapus viszontazonosításnál kapok-e kapcsolati kódot az Ügyfélkaputól?

A helpdesk információi szerint nem kapok, kapcsolati kódot csak hivatali kapunak adnak, ez viszont megnehezíti (lehetetlenné teszi) az ügyfél perzisztálását, vagyis későbbi időpontban történő bejelentkezésekor az adott szakrendszerbeli azonosíthatóságát.

A segítséget előre is köszönöm.