symantec mail gateway nem engedi be az office 2007/2010 állományokat

Üdv.
Van a cégünknél egy symantec mail gateway. De nem engedi be minden esetben az office 2007/2010 állományokat. Az attachment list-be fel vannak véve az xlsx, docx, stb. állományok, hogy ezeket engedje be.
Az a gond, hogy ugye ezek valami tömörített xml állományok. Na most a mail gateway ki akarja bontani őket. De ha talál benne egy "printerSettings/printerSettings2.bin"-t amit nem tudok pontosan micsoda, akkor rögtön karanténba helyezi az állományt. De hiába veszem fel a .bin kiterjesztést is az attachement list-be, akkor is karanténba dobja.
Találkozott már valaki ilyennel?

Üdv,
BJ

Hozzászólások

Szerintem van egy másik attachment list-ed is, amiben benne van a .bin. Onnan kellene kiszedni.

Egyébként az SMG-n szerintem nem lehet megoldani, hogy csak a .docx-ekben lévő .bin file-ok miatt ne blokkoljon. Az ilynek nemmegcsinálhatósága miatt nem szeretem igazán az SMG-t :-)