Sziasztok!
Keresek egy egyszerű de nagyszerű hepldesk programot. Nem kell sok useres, 5 user bőven elég akik jelentik be a hibákat.
Elvárások:
- weben keresztül konfigurálható legyen
- apache2, php5, mysql5 elég legyen neki
- feladatok priorizálhatók legyenek
- email értesítés, ha új bejelentés érkezik
- a már lezárt hibajegyek kereshetők legyenek
- letisztult felület, nem kell semmi bonyolult megoldás
- és természetes open-source legyen, free alkalmazást keresek
Weben keresgéltem már de még nem találtam rá az igazira, hátha tudtok benne segíteni és valakinek van tapasztalata.
köszi
- 1984 megtekintés
Hozzászólások
Hello
Én készítettem egy sajátot. Elég egyszerű, de amire kell arra épp megfelel.
Lehet találni neten is Pl.Ez jól néz ki
Üdv
Sempi
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Érdemes az OTRS-t is megnézni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ez elött le a kalappal, elég jó! Bár elsőre alaposan át kell nézni mert nem a legegyszerübb de mindent tud amit csak lehet.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
+1, bejött. Az egyetlen bajom az volt, hogy az IMAP fiókból kigyakja a feldolgozott leveleket. Megpatcheltem kicsit, hogy előtte másolja át egy archív mappába.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nem lehet valahogy a feladatokat színekkel jelölni? Tudom ez már csak kekeckedés , de így a különböző címekre érkező leveleket még jobban el lehetne különíteni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Köszi a válaszokat meg fogom őket nézni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni