Közös támogatást nyújt a Novell és az SAP az ügyfeleiknek

Címkék

A Novell és az SAP tegnap bejelentették, hogy tovább mélyítik kapcsolatukat, és egy közös ügyféltámogatási rendszert hoznak létre azon ügyfeleik számára, akik SUSE Linux Enterprise Server-en futtatnak SAP alkalmazásokat. A tegnapi naptól, azok a szerződött ügyfelek, akik SLES-en futtatnak SAP alkalmazásokat, egy ügyfélszolgálati ponthoz fordulhatnak, attól függetlenül, hogy az operációs rendszerrel, vagy éppen az SAP alkalmazással van problémájuk. A közös hibabejelentési pont létrehozásával a két cég csökkenteni szeretné a bejelentések összetettségét, és ezzel együtt az üzemeltetett rendszer TCO-ját is. A közös támogatási rendszer a "SUSE Linux Enterprise Server Priority Support for SAP applications" brand alatt fut. A karbantartási és támogatási csomag tegnap óta érhető el a Novell-től.

A bejelentésben az áll, hogy a Novell és az SAP folyamatosan dolgozik azon, hogy SLES-t minél jobban optimalizálja az SAP alkalmazások futtatására. A SAP kijelenti, hogy a SLES-t ajánlja azon ügyfeleknek, akik Linux-on terveznek SAP termékeket futtatni. A bejelentés itt.

Hozzászólások

A munkahelyemen sorba csatarendbe állítanak többtucat ilyen gépet.
Nekem ez csak jó, mert látják a kollégáim, hogy a "Linukszos" géphez nem kell mindenféle csodadriver, hogy a pendrive-jukat felismerje a "számítógép". Na, meg ámulnak és bámulnak, mennyi program van hozzá, mennyivel szebb, mint a Windowsuk. (Azon teljesen megfeküdtek, hogy az MPlayer "mindent" lejátszik, nem kell hozza "Csoda-Codec-Power-Pack".)
Ez talán hírérték is lehetne, mert nem sok magyarországi vállalatnál vetnek be első lépcsóben ~100 Linux-os gépet. (Hogy pontosan mennyit, nem tudom, de vannak, akik pontosabban ismerik a helyzetet és olvassák a hup-ot, talán meg tudják mondani.)
Persze nem értem a gazdasági döntés hátterét, mert kb. annyiba kerül a SuSe Novell Enterprise, mint egy XP professional OEM...

Ui.:
"(A titkárnők, nem találják a START gombot, és kifejezték a nemtetszésüket a passziánsz indíthatatlansága miatt)" ;)

"It looks like the plain old Linux hypocracy to me." - jó szöveg.
szerk.: legyünk konstruktívak: comodo (firewall, antivirus, antispy, backup), spyware terminator - ezek még business célokra is ingyenesek. Mit takar a felügyeleti program?
--
'Please, just tell people to use Windows.' - Linus Torvalds on KDE and GNOME
Registered M$funboy #006 (vigyázat: memetikai dágvány!!!11)

Ebből csak a vírusírtó, ami valóban gazdasági döntés, mert a Win állomásokon nincs tűzfal, az Office csomagok licence pedig kifut, és után Ooo (bár ez utóbbi megerősítést igényel.)
Ellenben a kliensek távmenedzselése nagy falat lesz a rendszergazdáknak. (Nem tudom, hogy létezik-e Linux-ra olyan megoldás, amit több cég is kínál Win plattformra pl. a kliensekre telepített programok ellenőrzésére, statisztikai adatok kigyűjtésére.)