Samsung Galaxy A50 dual sim probléma

Az utóbbi napokban jelezték ismerőseim, hogy nem tudnak hívni Vodafone-os számomon. A telefon nem cseng ki, hívásértesítő SMS nem érkezik és foglaltat jelez a másik félnek (annak ellenére, hogy a telefon szerint max térerő van a vodafone-os sim-en).
A Telekomos sim kártya mindig kicseng ugyanabban a telefonban. 
Pár éve tapasztaltam hasonló problémát ezzel a telefonnal, akkor Vodafone-os és Digi-s sim kártya volt benne egyszerre és a Digi-sen tapasztaltam hasonlót. Akkor azt hittem, hogy a DIGI hálózatával vannak problémák még, ugyanis a Digi mobilszolgáltatás indulásának környékén jött elő a probléma.

• Az SMS-ek mindkét sim-re megérkeznek.
• Többször újraindítottam a telefonomat és a sim kártyát is párszor ki-be raktam. 
• Az sem tartom valószínűnek, hogy hibás lenne a SIM kártya foglalat, mert most az 1-es SIM foglalatban lévő kártyán jön elő a probléma, régen meg a 2-es foglalatban lévő kártyán jött elő.
• A mobilnet mindig a 2-es foglalatban lévő kártyán ment, régen is és most is.
• A hívásátirányítást is bekapcsoltam a Vodafone-os sim-ről a Telekom-osra (Unreachable esetre) de a hívások nem irányítódnak át a másik SIM kártyára.

Esetleg valakinek van tippje, hogy mit lehet ezzel a problémával kezdeni Samsungon/Androidon?