Fórumok
Sziasztok
Be lehet állítani az otrs-t (vagy pluginnel kiegészíteni) , hogy egy tickethez több érintett szolgáltatást lehessen rendelni?
Pl.:
Queue : "szerződés kötés"
Service: "webszerver", "email fiók", "ftp hozzáférés" stb stb
Vagy ha hiba egy ügyfélnél több szolgáltatást érint ne keljen több ticketet nyitni.
Üdv Robit
- 1523 megtekintés