Skype hiba ami nem Skype hiba...?

Sziasztok!

Egyik ügyfélnél olyan hibára futottam ami szerintem elég szerteágazó lehet, de gondoltam kiírom, hátha ismert vagy már volt valakinek "szerencséje" hasonlóhoz.
A történet annyi, hogy van egy AMD 2 magos nem túl régi PC 2GB RAM-al, nem eredeti Win XP-vel (ami így a még kiadott frissítéseket sem képes letölteni). Van rajta egy friss Skype és azt csinálja, hogy mindig leszakad a videohívás közben kb. 1 perc után, amíg meg nem szakad addig nagyon pixeles a kép. Az internet kapcsolat jó, stabil, 10Mbit letöltés kábelnet. Megpróbáltam wifin keresztül az én laptopomra is feltettem a Skype-ot (lenovo t420 - win7, core i5, 4g ram). Eredmény: kristálytiszta kép, akadás és szakadás mentes kommunikáció.

Van egy gyanúm, hogy egy eredeti win7 ami nincs sz@rrá krekkelve, az megoldhatná a problémát, de nem vagyok benne biztos. Még a hálókártya vagy esetleg BIOS frissítés lehet sanszos de semmi egyéb ötletem nincs. Illetve talán még a router switch portja lehet hibás, mert wifin ugye jó. (ezt elfelejtettem kipróbálni).

Valakinek esetleg egyéb ötlet tapasztalat?

Köszi a segítséget!