digitális aláírás nemműködés

üdv mindenkinek, egy rettentő problémával szembesültem, és totálisan gyík vagyok winowshoz és a digitális aláíró rendszerekhez is, de úgy hozta a sors, hogy ezt kéne használni. egy egyébként működő e-szignó aláíró egy (az államkincstár által tulajdonolt) netlock rendszerrel nem tud együttműködni, aláírási kísérletnél azt írja ki az exploder, hogy DAX hiba, az aláíró modul több példányban fut a böngészőben. arra tudna valaki javaslatot adni, hogy egyáltlán mire kéne ránézni?

előre is kösz,
karaj