Garancia?

 ( Paraditsom | 2010. augusztus 6., péntek - 13:47 )

Üdvözlök mindenkit!

Történt velem egy (szerintem) érdekes eset, gondoltam megosztom veletek...

Vásároltam egy Asus WL-500gP V2 routert a iPon Computer Kft.-től. Minden rendben volt vele majdnem egy évig, amikor megjelent egy olyan probléma, hogy amikor bejelentkeztem az admin feületre, megszakadt az internet kapcsolat és amég nem áramtalanítom vissza sem lehet varázsolni. Mivel 5 számítógépnek biztosítja az internetet elég idegeítő tud lenni ez a kis probléma. Kb. egy hétig volt még rá garancia mikor visszavittem az iPon-nak hogy nézzék meg. Egy hétmúlva visszaküldték az alábbi levél kíséretében:

"A termék teljeskörű bevizsgálása során a jelzett hibát nem észleltük, a termék a megszokottól eltérő működést nem produkált, ezért javítani/cserélni nem áll módunkban.

A hiba nem jelentkezett. Ezt az üzenetet is ezen a routeren keresztül írom (wifi), miközben egy másik notebook az admin felületre van bejelentkezve (LAN1). Egyébként ez miben hátráltatja a használatot? A Windows sem működik amig a biosban vagyok..."

1. Valóban... a helyi hálózat működik a bejelentkezés után is, az internetkapcsolatról van szó.
2. Abban hátráltatja a használatot hogy ha akárcsak ki akarok nyitni egy portot a tűzfalon, legalább hárman ordítanak hogy miért nincs internet.
3. A levél stílusán is lehetett volna csiszolni egy kicsit.

Nem tartom kizártnak hogy mivel pont lejárt a garancia mire visszaküldték, úgygondolták megspórolják a javítást...
Nektek mi a véleményetek? Nem hátráltatja a használatot? Vagy jogosan lettem mérges?

Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.

openwrt

up?

1. ha ugy erzed, hogy serelem ert, jelezd felejuk, hatha csak rossz napja volt a sracnak es karpotolnak valamivel.
2. vannak akik az ilyen valaszlevelet csuklobol tovabbitjak a homarra, hadd csamcsogjon rajtuk a nep. ilyenkor illik a levelet cc-zni a ceg hivatalos email cimeire is, aztan rohogni, ahogy a kommentek kozott magyarazkodnak. :)

udv, sbalazs.

Egy próbát megér 23/03/2010 ver 3.0.4.4 Firmware update
http://hu.asus.com/Search.aspx?SearchKey=WL-500gP%20V2

de vannak más nem gyári update lehetőségek is.

Állatbarátokat keresek http://hup.hu/node/66090
http://elütöttek.hu/

Ezért veszek mindent itt helyben (kis üzlet, de bármit beszereznek, gyorsabban mint webáruházból postán)

--
http://sandor.czettner.hu

"Egyébként ez miben hátráltatja a használatot? A Windows sem működik amig a biosban vagyok..."
- LoL, idióta :) mi köze van a biosnak a router webes konfig felületéhez? ilyen barmokkal van tele a számtek üzletek nagy része...