Van egy Windows XP SP3-as gép. Erre van telepítve egy USB-s HP Business Inkjet 1000-es nyomtató.
Ma reggel a kolléganő szól, hogy nézzem már meg mert nem akar nyomtatni.
A nyomtatón villog a sárga festék hiány lámpa. Kiveszem a festéktartályt, megrázom és úgy tűnik még legalább a festék harmada benne van. Mindenesetre kicseréltem a festéket. A nyomtatást töröltem, nyomtatót kikapcsoltam majd vissza.
Új nyomatás, újból sárga festék hiánya van.
Nyomtatót töröltem, a HP-oldaláról az aktuális XP-s drivert letöltöttem, újratelepítettem.
A hiba változatlanul megvan.
A nyomtatót átvittem egy másik géphez, ott hibátlanul működik.
Vissza az eredeti gépehez. USB-k törlése, nyomtató törlése. USB felismertetése telepítése, nyomtató telepítése. Még mindig sárga festék hiányra panaszkodik.
A nyomtatófej beállítása funkció viszont működik. (ez egy négy fejes négy festéktartályos nyomtató) Szépen nyomtatja a beállítási listát, de azonkívül sem tesztoldalt sem egy dokumentumot nem hajlandó nyomtatni, mert a lap tetején kb. fél centinyit nyomtat (13-as betűvel 2 sort) és utána megáll a nyomtató, hogy kifogyott a sárga festék.
Van-e valakinek ötlete, azon kívül, hogy format C: és újratelepíteni az egészet?
- 1490 megtekintés