Vista vs. OpenOffice letöltési link - a WTF csúcsa

Alaphelyzet:
Havercsaj kint van valahol külföldön, a családnál ahol lakik, kölcsönkapott egy gépet Vista + Office 2007 kombóval szakdoga íráshoz.

Hepöning:
Történt, hogy a leányzó rám írt msnen (Windows Live Messengert használ, csak hogy kerek legyen a történet), hogy segítsek már neki, mert nem ismeri az office 2k7-et, nem megy neki ez meg az meg amaz.
Erre én csak annyit tudtam neki mondani, hogy, mivel én sem ismerem, mi lenne, ha a mindkettőnk által ismert OpenOffice letöltésével és telepítésével próbálkozna?
Természetesen, első kérdése az volt, hogy "ok, de honnan szedjem le?".

Én erre a

http://ftp.fsf.hu/OpenOffice.org_hu/2.4.1/OpenOffice.org_2.4.1_hu_FSF.h…

linket küldtem el neki az msn-be bemásolva. Mondta, hogy ok, megnyitja. Következő pillanatban már offline volt.
Néhány perc múlva feljött és mondta, hogy abban a pillanatban, amint rákattintott a linkre, rebootolt a gép. Eleinte nem hittem neki, de mikor második próbálkozás után is ugyanez történt, kezdtem elhinni, hogy annyira csak nem kezdő a lány, hogy össze-vissza kattintgat
(amúgy ismerem elég régóta és mérget vennék rá, hogy felelősséggel használja a gépet, mivel anno még közös koliban lakás alkalmával volt lehetősége hallani a mindenféle okításainkat, meg az "ezt ne tedd" meg "figyelj arra, hogy..." kezdetű hinteket)

A dolgot kikerülendő elküldtem neki emailben (gmailes, egyébként) kopp ugyanezt a linket, de szerintem már kitaláljátok, hogy mi történt, mikor IE7-alól megintcsak megkísérelt a linkre kattintani.

Rosszat csináltam? Ő csinált rosszat? Ne is kíséreljünk meg egy Vistát azzal megsérteni, hogy free szoftvert próbálunk meg rátenni? Tán a http://ftp. ... kezdetű linken parázott be annyira a gép, hogy a fura kezdetű URL-től való félelmében újraindult? Vagy esetleg van valami vírus, ami ilyen tüneteket produkál? Vagy TÉNYLEG ennyire szar és instabil ez a rendszer? (nem fikázom! nemfikázom! nem fikázom!)
Sajnos 1500 km-ről nem tudok távhelp jelleggel ágyúval verébre lövöldözni, pláne úgy, hogy ő is örül, hogy marad néha 1-1 órája munka közben a dolgozattal foglalkozni.
Ötletek?