Helpdesk-es munkatársat keresünk (Budapest)

Korábban itt keresett valaki állást, és az ő topicjában esett arrol szó, hogy nálunk csak HelpDesknek veszünk fel bárkit is, és ha beválik az illető (megbizható munkatárs), akkor engedjük itt "komolyabb" rendszerek közelébe is. Akkor sokan kilincseltek nálam, hogy nekik a HelpDesk állás teljesen megfelelne, és én megigértem ha lesz felvétel hozzánk, akkor jelentkezem itt.
Ezért bátorkodtam ide beírni a hirdetést.

Amúgy fejlődési lehetőség nálunk mindig van, csak ki kell érdemelni.
Jelenleg amit én magamról szeretnék lerázni az pár linux rendszer karbantartása, mert az AS/400-al egyszerüen nem marad időm foglalkozni ezek mellett (pedig nagyon kéne azokat is babusgatni), és nagyon úgy néz ki, hogy lesz solarisunk is a közeljövőben...

Nem kell attól félni, hogy itt valakit majd a Windows szerverek felé lökdösünk (arra vannak emberek), viszont ha valaki csak kukán ül ha jön egy hibabejelentés (pl. nem replikál a notes, sötét a képernyőm, stb...), akkor az nem ide való, mert elsődleges dolgunk a cég dolgozóinak problémáit megoldani.

Van betanulási időszak, ahol megismerhető a rendszer és milyen problémák fordulhatnak elő. Nem kell félni, hogy MS problémákba fulladunk bele, leginkább elfelejtett jelszavak, kifogyott tonerek, hálózati hiba esetén beragadt notes process kilövése, telepítés ami szokott lenni.

Összegezve:
Pályakezdőket is szívesen látunk, csak legyen az illető kellően nyitott, jó felfogásu és tudjon komunikálni. Érem ez alatt, hogy kérdezzen ha nem tud/ért valamit, ne fél napig szöszmötöljön és szenvedjen egy problémával ha az már korábban is előfordult, normálissan áljon hozzá a munkatársak problémáihoz...

-Mr-

Szerintem meg ha valaki minimálisan sem ért a mai világban a windowshoz és a "csak windowson futó" officehoz, akkor helpdesknek alkalmatlan, mert a nagyobb cégeknél (a kisebbeknél meg pláne) szinte csak ezzel találkozol desktop szinten.
Pl. nálunk sem kell hogy a benti gépeden is ez fusson (bár nem árt ha legalább vmwareban fut egy windows), van terminál szerveres környezet amiben lehet a "csak windows alatt futó" dolgokat futtatni. De érteni kell hozzá, mert különben hogy segítesz másoknak, akiknél ez van (mert ezt tanulta meg, ezt ismeri korábbról).

Pontossan!
Nem MS Experteket keresünk (ha az kellene azt is helpdesknek vesszük fel, csak elküldjük tanfolyamra utánna :) ), hanem az üzemeltetési csapat egy új munkatársát.

-Mr-