Cisco WS-C2960X-24-PS-L vegtelen ciklusban nem bootol be

Hálózati eszközök

Sziasztok!

Van a targybeli switchbol nekunk nehany peldany, amiket hasznalunk. Az egyik egy par napja, egy tervezett leallas utan megadta magat, es nem bootol be. Az USB-s konzolrol annyit latok, hogy:

Using driver version 4 for media type 1
Xmodem file system is available.
Base ethernet MAC Address: 00:76:86:xx:xx:xx
The password-recovery mechanism is enabled.
USB EHCI 1.00
USB EHCI 1.00
USB Console INIT
Initializing Flash...
mifs[5]: 12 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes     :    1806336
mifs[5]: Bytes used      :     834560
mifs[5]: Bytes available :     971776
mifs[5]: mifs fsck took 1 seconds.
mifs[6]: 2 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes     :    3870720
mifs[6]: Bytes used      :    1213440
mifs[6]: Bytes available :    2657280
mifs[6]: mifs fsck took 1 seconds.
mifs[7]: 5 files, 1 directories
mifs[7]: Total bytes     :     258048
mifs[7]: Bytes used      :       8192
mifs[7]: Bytes available :     249856
mifs[7]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[8]: 5 files, 1 directories
mifs[8]: Total bytes     :     258048
mifs[8]: Bytes used      :       8192
mifs[8]: Bytes available :     249856
mifs[8]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[9]: 678 files, 21 directories
mifs[9]: Total bytes     :  122185728
mifs[9]: Bytes used      :   34254848
mifs[9]: Bytes available :   87930880
mifs[9]: mifs fsck took 39 seconds.
...done Initializing Flash.
Loading "flash:/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5.bin"...Verifying image flash:/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5.bin...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Image passed digital signature verification
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
[...]
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5/c2960x-universalk9-mz.152-2.E5.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x300

Egesz konkretan kb 1-2perc alatt, igy szakaszosan 4096 darab kukacot irt ki, egy sorban, azt nem masoltam (mind) be. Mikor idaig eljut, akkor leszakad a konzol (ttyACM), majd utana hallhatoan ujraindul. Ilyenkor a konzol (mmint a /dev/ttyACM* eszkoz) feljon egy fel percre, de semmit nem ir ki a fentiekbol. Majd megint leszakad a konzol, megint ujraindul, es akkor megint kezdi a fenti dmesg-szeru uzeneteket kiirni. Es ezt ismetli az idok vegezeteig, vagy legalabbis addig ameddig meg nem unom mert elegge hangos :/

Mit tudnank tenni? A boot folyamat a konzol alapjan teljesen normalisnak tunik amig ujra nem indul.

Eleg nehez ugye ez a joszag... szoval levelnehezek valojaban meg talan tulzas is, viszont azert teglanak meg relative draga volt. Barmi otlet? 

Thx, A.

  • 330 megtekintés

( sibike | 2021. 08. 16., h – 17:28 )

Ami nekem furcsa: hogy tud egy soros konzol leszakadni? Mivel nézed a soros konzolát a switchnek?

Jogos a kerdes: elso korben az USB-s konzoljara csatlakoztam ra. Es mivel (gondolom) a cisco-hardver resze az USB device / ACM is, ezert az ugy kenye-kedve szerint neha leszakad (valodi cisco mernoki csoda, gondolom az 5 perces boot-ido egy resze erre megy el). De most talaltunk valodi RS232-es cisco-tyukbelet, fizikai soros portot, azzal is megnezem majd! 

En koszi az otletet, es igen, igy valoban tobbet latunk. Konkretan mikor az USB-s konzol megbaszodik, akkor a fizikai soros konzolon meg folytatja az (egyebkent teljesen ertelmes) uzeneteket. Na, es itt hasal el:

Waiting for Stack Master Election...
POST: Inline Power Controller Tests : Begin
POST: Inline Power Controller Tests : End, Status Passed

POST: Thermal, Fan Tests : Begin
POST: Thermal, Fan Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Stack Port Loopback Tests : Begin
POST: PortASIC Stack Port Loopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Port Loopback Tests : Begin
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 20
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 19
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 22
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 21
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 24
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 23
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 26
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 1 port_hardware_index 25
POST: PortASIC Port Loopback Tests : End, Status Failed

Error: ASIC/PHY POST failed. Cannot continue.

%Software-forced reload


 19:40:35 UTC Mon Aug 16 2021: Unexpected exception to CPUvector 2000, PC = 2E2A724
-Traceback= 0x2E2A724z 0x28D5138z 0x2951040z 0x219E4ECz 0x219E6C8z 0x219E840z 0x566E38z 0x5670A8z 0x2E2BD04z 0x2E27A00z

Writing crashinfo to flash:/crashinfo_ext/crashinfo_ext_31

=== Flushing messages (19:40:41 UTC Mon Aug 16 2021) ===

=== Flushing messages (19:40:41 UTC Mon Aug 16 2021) ===

Buffered messages:
Queued messages:
Aug 16 19:40:41.962: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to ensure console debugging output.

*Mar  1 00:00:33.799: Read env variable - LICENSE_BOOT_LEVEL =
*Jan  2 00:00:00.150: %IOS_LICENSE_IMAGE_APPLICATION-6-LICENSE_LEVEL: Module name = c2960x_lanbase Next reboot level = lanbase and License = lanbase
Aug 16 19:39:56.230:  in Switch 0. Cannot read pid from Flexstack module

Aug 16 19:39:56.324: %HPAA:hpaa_port_bitmap_init:254:n_ports = 28, sizeof (**hpaa_port_bitmap.bitlist_array) = 16

Cisco IOS Software, C2960X Software (C2960X-UNIVERSALK9-M), Version 15.2(2)E5, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2016 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 02-Jun-16 01:31 by prod_rel_team

Debug Exception (Could be NULL pointer dereference) Exception (0x2000)!
SRR0 = 0x02740BB4  SRR1 = 0x00029200  SRR2 = 0x02E2A724  SRR3 = 0x00029200
ESR = 0x00000000  DEAR = 0xAA96BAAF  TSR = 0x84000000  DBSR = 0x01000000
[...]

Switch uptime is 1 minute, 24 seconds

cisco WS-C2960X-24PS-L (APM86XXX) processor (revision L0) with 524288K bytes of memory.
Processor board ID FOC2039Y2ZB

CPU rev: B
Image passed digital signature verification
Board rev: 24
Testing DataBus...
Testing AddressBus...

Es ezutan valoban vegtelen ciklusba kerul, mert rogton power-up utan ez a 

CPU rev: B
Image passed digital signature verification
Board rev: 24
Testing DataBus...
Testing AddressBus...

blokk jon megint... 

( fairlane | 2021. 08. 16., h – 22:00 )

Azért előtte még meglehet próbálni egy frissítést a legújabb szoftverre (15.2.7E4), aztán ha az sem segít, akkor RMA.

...úgyis jönnek...

Lehet flash hiba is, próbált meg más területre írni, hogy az előző image is a helyén marad és csak a boot-ot állítod át.

Sajnos ez az X-es széria nálunk évi 1-5%-os megdögési rátával futott és fut az első pár évben és tipikusan ilyen alkalomkor döglötte4k meg, upgrade utáni reload volt a legtöbb haláleset tárgya, de mivel egz a gyártó gondja, cseréltük tartalékra és küldtük vissza, viszont kurtavasáig szarakodik a cisco minden cserén, de legalább lifetime warranity van rá.

Nem, itten az tortent hogy egy tervezett leallas utan nem indult ujra. Utana, igy mint egy otlet, probalkoztam a firmware frissitessel fairlane kollega javaslatara, de sajnos az sem segitett :/ Raadasul mind a frissites elott, mind utana jonak tunt a flash - legalabbis igy naivan azt gondolnam hogyha flash hiba van akkor a signature check sem sikerul vagy ilyesmi. Egyebkent ujra is inicializaltam a flash-t, toroltem a konfigokat, ilyesmi, hogy minel kozelebb legyek a factory reset allapothoz.

Hja, most egy kesobb beepitendo (gyakorlatban meg inkabb cold spare) szviccset be tudtunk tenni - szoval az fasza lenne ha lenne ra warranty, es meg ha kicsit kenyelmesebben is de cserelik. 2016 szeptemberi a joszag egyebkent.

Eh, igen, 5 ilyen eszkozt hasznalunk, ~5 eve, szoval pont hozza azt a szazalekot amit irsz :(