Kapcsoljam ki a szervert? dataplex

Fórumok

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk Önt és érintett munkatársait, hogy a Dataplex (Budapest, Asztalos S. u 13.) Magyar Telekom telephelyen a villamos energia rendszer szokásos éves karbantartására

2010. április 26,27,28,29 napokon 07.00-19.00 között kerül sor.

A munkálatok során a duális (A + B) egymástól független energiaellátás egyik tápsínje időszakosan és felváltva lekapcsolásra kerül.
A karbantartási napokon a tápellátás az egyoldali betáplálással rendelkező berendezések esetében megszűnhet.

Azon ügyfeleink számára – így az Önök vállalkozásának esetében is -, akik jelenleg nem rendelkeznek duál tápegységes szerverrel és nincsenek statikus kapcsolóra kötve, az első karbantartási napon, - azaz április 26-án - körülbelül 07.00-08.00 között tápkimaradás várható. Ebben az időszakban statikus kapcsolóra kötjük át a szerverüket, ezzel a továbbiakban kettős áramellátást biztosítunk számára. Az átkötést az Önök minél magasabb színvonalú kiszolgálásának érdekében végezzük, így a jövőben az éves karbantartások az Önök esetében sem fognak leállással járni.

Javasoljuk, hogy a karbantartás előtt, 2010. április 26-án 07.00 óráig távolról állítsa le szerverét. A statikus kapcsolóra helyezés után kollégáink újraindítják szerverét. Ellenőrzik, hogy a bootolási folyamat rendben lezajlott-e. Ha rendellenességet tapasztalnak, a kapcsolattartókat értesítik.

A karbantartás ideje alatt mind rendszergazda, mind operátori szolgálatunk létszámban megerősített lesz!

Kérjük, kérdéseivel forduljon bizalommal a rendszergazda@adatpark.hu e-mail címen kollégáinkhoz. Minden ügyfelünk kérdésére válaszolunk, segítjük, hogy minimális legyen a várható állási ideje. Természetesen a karbantartás ideje alatt is érdeklődhet ezen az e-mail címen vagy a https://portal.adatpark.hu oldalunkon hibajegyben.

Kollégáink fokozott figyelmet fordítanak a beérkező kérdésekre, kérésekre. Kérjük, hogy a Help SMS (+36 30 / 444-4150) lehetőséget csak tényleges vészhelyzet esetén használják, hiszen visszahívási képességünk – a fokozott jelenlét ellenére is- véges.

Segítségét és megértését köszönjük!

Tisztelettel,
Ihász Sándor
Igazgatóhelyettes
Magyar Telekom Nyrt.
Infrastruktúra és szolgáltatásüzemeltetési ágazat

Web: www.magyartelekom.hu; www.adatpark.hu; www.t-systems.hu

Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
Cégjegyzékszám: bejegyezve a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságon Cg. 01-10-041928 szám alatt

Hozzászólások

ha már itt tartunk, esetleg más nem látja feltűnően melegnek a gépét most a dp-ben? Most pillantottam rá egy még beüzemelésre váró gépre, és jóval melegebb (~7C) mint a kb azonos felepitesu tesoja az adatparkban, pedig ez meg nem csinal semmit es az adatparkossal ellentetben maxon mennek a ventijei (14e vs 7e)

szerintem igen.
engem jobban izgat, hogy én is kaptam ilyet, pedig tudomásom szerint nincs cuccom a dataplexben.

kis hamis, ismerkedni akarsz?:)))
nekem pont elég lenne válasznak az is, hogy:
1. azért kaptam, mert az adatparkban van gépem és nem válogatták szét.
2. azért kaptam, mert van ott olyan gép, aminek régebben én voltam a felelőse és benne maradtam egy címlistában.

Az elsőre tippelnék látatlanban.
Bambanő. s mint ilyen: Bambanőnél.
ps: kösz, hogy mozdulsz a kedvünkért.

Nem, segíteni.
1-2. nem tudom.
Két lista készült: azoknak, akiket csak tájékoztattak a karbantartásról, és a nyilvántartás szerint nem várható náluk leállás, és azoknak, akiknél a nyilvántartás szerint várható leállás.
Ez azt feltételezi, hogy tudják, hogy hol van a gép, hiszen azt is tudják, hogy duplán van bekötve, vagy sem.

Keresd fel akkor kérlek az illetékeseket, és kérdezz rá. A te érdeked is.

ui: nekem az Adatparkban van gépem, és nem kaptam.

Azért dúrva az, hogy 7-19 között kapcsolják le. Fel lehet készülni a sok elégedetlenkedő arcra.

Hol látsz Te ilyet? Mi is ezt az idővallumot kaptuk, ne ijeszgess:
...körülbelül 07.00-08.00 között tápkimaradás...

Kérdezze már meg valaki, hogy ezen értesítés minden személynek kiment, aki szerepel, mint adminszemély a portal-on? E kérdést hivatalosan feltettem, eleddig válasz nem érkezett, s időben be kellene jelenteni az ügyfeleknek a karbantartást...

A bejelentés arról szól, hogy az elektromos hálózatot karbantartják, és ennek keretében az egyik áramkört le is kapcsolják.
Azoknak, akik nincs legalább két tápos gépük (amellyel így ezt a lekapcsolást nem érzik meg), a gépük elé akasztanak egy ún. statikus kapcsolót, amely az A és B áramkörből van megtáplálva, a seggén pedig egy db. 230V jön ki, és képes arra, hogy A, vagy B elvesztése esetén a kimeneti feszültség megmaradjon.

a dataplexesek rackelhető static switchet szoktak adni, kívülről úgy néz ki, mint egy mezei kvm switch, bele tudsz dugni két darab betápot, van egy halom dugalj rajta, amibe a gépeket dugod és azt csinálja, hogy arra a betápra terheli rá a dugaljakat, amelyikben van áram.

Ha csak az egyikből szalad el az áram hirtelen, akkor igen gyorsan átkapcsol a másikra úgy, hogy ezt a rákötött gépek nem érzik meg. vegyük úgy, mint egy virtuális redundáns táp. nem az, de vegyük úgy.:)

Igazából nem teljesen értem hogy miért kell ez az átalakítás. Ráadásul a gépet két hete vittük be, igazán beköthették volna eleve jól.
Jelen esetben egy gépünket érinti a karbantartás, csak nem értem hogy mi változik miről. Úgy képzeltem volna, hogy egy UPS-ről kapjuk a tápot aminek van legalább két betápja. Ehhez képest ennek a statikus switch bekötésnek nem látom az előnyét, illetve azt sem, hogy annak mi lesz a két oldali betápja. Tudsz erről bővebbet esetleg? Köszi

mert alapból nem jár a dupla betáp és a statikus switch is kisebb kosár pénz, ezt most megkapják ajándékba azok, akiknek szüksége volt rá.

Nem egy ups-ről kapod az áramot, a dataplexben tudtommal 5 van, de majd kijavítanak, ha azóta ez fejlődött. És most arról van szó, hogy az ups-t karbantartják, ezért nyomják le az egyik drótot.

A dataplexben van két rendes betáp (legalábbis az új épületrész átadása előtt ez volt a helyzet), ahova jön az elmütől 2x8MW külön nyomvonalon áram. Erre van rálógatva (hivatalosan) n+1 darab ups (vagyis mindig egyel több, mint amennyire szükség van), meg 5 generátor. Ezeknek van úgy megmolyolva a bekötése, hogy két darab, szünetmentes betápod lesz a végén, amit bedugsz a gépekbe. Minden évben tartanak karbantartást, amikor elveszik az egyik áramot, ezt a dual tápos gépek simán bírni szokták, az egytáposoknál meg lutri van, hogy azon vagy vagy nem.

Nem érzem ajándéknak, inkább minimum szolgáltatásnak hogy adnak statikus switchet ha egyszer időnként le akarják kapcsolni az upst amiről szegény egy tápos gépünk kapja az áramot. Az egy dolog, hogy a duplatáp hasznos, de ne azért kelljen duplatáp hogy a szolgáltatás rendszeresen ki tudjon esni félig.
Értem hogy jól meg van építve az egész elektromos rendszer és köszi hogy leírtad, csak ezt az utolsó fél mondatot nem értem hogy "az egy tápos gépeknél meg lutri van". wtf?? Ráadásul most azt sem értem akkor, hogy ehhez képest az adatparkban mi van másként, mert ott még sose volt ilyen pedig elég régóta van ott már néhány egytápos gépünk.

Szerződésben mit vállaltak? Static switch, vagy dupla betáp lehetősége? A dupla betáp esetén a két erősáramú hálózat egymás tartaléka, aki használja, annak kellett eddig gondoskodnia a failover-ről. Most a kiszórásra kerülő static switch-eknek hála, ezt a feladatot átveszi ez az eszköz.
Az egy tápos gépek esetén valóban lutri, korábban az egytáposoknak ki kellett menni, és megvizuálni :) hogy melyik betápon lógnak egytápos cuccaik, és egyeztetni, hogy az a betáp melyik karbantartási napon lesz lecsapva. Ez most egy olyan change, aminek egy darab leállás az ára, viszont az egytápos vasaknak is rendesen megnöveli a rendelkezésre állását.

A szerződésben azt vállalja a dataplex, amit te választottál. Viszont az árajánlatban korrekten, hangsúlyosan meg szokott jelenni, hogyha oda betelepülsz, akkor ilyen az áramellátás és mindkét ágat szokták előre tervezett időpontban karbantartani. Úgyhogy a szolgáltatás leírás kézhezvétele után az árajánlat kiadása előtti pillanatban ezt a kérdést mindig tisztázzák a dataplexes üzletkötők, nem fordulhat elő olyan, hogy jajj erről én nem is hallottam.

szerintem ezügyben nem lehet semmit a szemükre hányni.

Őszinte leszek: nem tudom mi van a szerződésben, mert emberemlékezet óta vannak gépeink az adatparkban, és csak a szerződés mellékletet (géplistát) frissítettük. Nem én akartam a dataplexbe az új gépet, hanem a tré nem akarta az adatparkba. Az adatparkban sosem volt ilyen átállás, eddig elégedett voltam hogy nem volt kiesés. Igazából még mindig nem világos nekem hogy ez most valami dataplexes újítás az idei karbantartással összekötve? És az adatparkban hogyan van megoldva ehhez képest hogy ott eddig sosem maradt ki az áram?

Ha a Petőfi S. utca felé jársz, nézd meg, milyen tábla van kirakva az épületre - na ez az oka, hogy a DP-be kerültek a vasaid.

A DP-ben két független táp van, és opcionális (volt eddig) a static switch - meg azt nem low-end/entry/home pécé vasakhoz tervezték, amikben csak egy táp van.

Én mindig mondom, hogy a szerverben dupla táp, hardveres raid, redundáns hűtés a default - menet közben cserélhető táppal, diszkkel, ventilátorral.

Hm mi totál más levelet kaptunk,abban nincs ilyen hogy nem lesz áram,reméljük úgyis lesz.

Azon ügyfeleink számára – így az Önök vállalkozásának esetében is -, akik jelenleg nem rendelkeznek duál tápegységes szerverrel és nincsenek statikus kapcsolóra kötve, az első karbantartási napon, - azaz április 26-án - körülbelül 07.00-08.00 között tápkimaradás várható. Ebben az időszakban statikus kapcsolóra kötjük át a szerverüket, ezzel a továbbiakban kettős áramellátást biztosítunk számára. Az átkötést az Önök minél magasabb színvonalú kiszolgálásának érdekében végezzük, így a jövőben az éves karbantartások az Önök esetében sem fognak leállással járni.

Mi kettőt is kaptunk, mert 2 gép van (gondolom) és ugyan arra a mailre 2x is elküldték, érdekes. Minket túltájékoztattak :)