Sziasztok!
Ismeri valaki a H1 telekom nevű céget?
Az utóbbi időben több telemarketingesük is megkeresett, hogy rajtuk keresztül mennyivel olcsóbban lehet majd telefonálni.
A honlapjuk nem túl bizalom gerjesztő és maguk az értékesítők sem tűntek túlképzettnek. Pár keresztkérdés után az jött le, hogy kizárólag annyit tudnak, hogy olcsóbban számláznak. Szolgáltatni az ég világon semmit nem szolgáltatnak, csak kihasználják az alternatív szolgáltatás adta lehetőségeket és T-Com hátán lovagolva valahogy elvileg olcsóbban adják tök ugynazt. Ha error van, akkor azt T-Com oldja meg.
Valakinek valami tapasztalata velük?
- 5270 megtekintés
Hozzászólások
Nálunk három, négy alkalommal próbálkoztak minden esetben egy tájékoztató mailt kértem amit nem tudtak prezentálni aztán egyszer mégis kaptam tőlük egy semmitmondó levelet ilyen x forinttól árakkal, majd megint jelentkeztek. Kaptak egy pár számlát - csak a saját lelkiismeretem végett - és hosszas szarakodás után olyan ajánlatot adtak ami nem volt versenyképes a jelenlegi szolgáltatóval. Két hónapja nem hívtak.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
hmm....
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nekem ez a nem szolgáltatunk, csak olcsóbban adjuk dolog bűzlik kicsit.
Már a nagy alternatív szolgáltatóknál is mekkora szopás, amikor valami összezuhan és megy a T-Comra mutogatás és hogy ők nem tehetnek semmit, mert még nem jeleztek vissza nekik, stb...
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
szervusz!
nálunk ők számláznak. lényegében véve 2 számlát kapunk. az egyik a tcom-tól a havidíjakról és a másikat pedig a h1-től a forgalmi díjakról. mi kapunk tőlük kb 10% kedvezményt ha jól tudom (csak bizonyos forgalom felet). de ha gond van a vonallal akkor a tcomot hívjuk. a h1-l eddig egyszer sem beszéltem.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Annyit tudok róluk, hogy a GTS hálózatát használják. Tehát egy helyi hívás így néz ki: [előfizető] -> T-Com -> GTS(H1) -> T-Com -> [előfizető]
Több hibalehetőség, mégtöbb bonyolultság, mondvacsinált kedvezmények. Nekem is bűzlik.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Hát egészen addig sikerült eljutnunk, hogy küldtem egy Interware-s számlát, amelyhez alap díj is tartozik és ők számlázzák (de ettől a vonal még ugyanúgy T-Com, ez a legutóbbi hiba kivizsgálásnál is kiderült)
Na erre kiderült, hogy ilyet ők nem tudnak, mert 'csak ha T-Com vonal, vagy alternatív szolgáltató T-Com vonalon'.
Innentől meg már magyarázhattam, hogy az Interware egy alternatív szolgáltató T-Com vonalon.
Szóval úgy tűnik, hogy a H1 Telekom az ég világon semmit nem szolgáltat, csak egy irodában ülnek és valami jogi furmány segítségével ugyanazt olcsóbban tudják kiszámlázni (már, ha tényleg...)
Persze javítsatok ki, ha tévednék...
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni