samsung telefon help

Fórumok

sziasztok
tönkrement telefonom helyett a javítás idejére adott a p...on egy samsung sgh-j700-at. ezzel próbáltam felhívni az ügyfélszolgálatot (1220), ahol az automatikus menürendszerben ugye gombokat kell nyomkodni. namost én akármit nyomok, az eredmény az, hogy mindig visszadob a főmenübe, és hallgathatom előlről az üdvözlő szöveget meg hogy melyik gomb megnyoimására mit csinál... de semmi nem működik.
olyan, mintha nem dtmf jeleket küldene a billentyűzet nyomkodására, vagy éppen minden gomb megnyomására ugyanazt a jelet küldené, ami a "vissza a főmenübe" gomb.
próbáltam hívásközben dtmf jeleket küldeni, erre külön opció van hívás közben a menüben, de úgyse akarta.
vana valakinek ilyen (samsung *.*) telefonja? hogy kell ezt beidomítani?

(amúgy szerintem nevetséges, hogy a p...on maga olyan készüléket ad, amivel alapból nem lehet használni a saját rendszerüket...)