Már megint Pantel :(

Két napja 6mbit helyett 2,5 jön, pingre 10%-os csomagveszteség...
Mit csinálnak ezek a srácok már megint?

Hozzászólások

Ma totál szakadás 08:02 -től. Központi hiba

Momentán kezdek meghibbanni a Panteltől... 10 megabites optikai vonal: 30-60 másodperces szakadások 5-10 percenként, 1-2 órás leállás. ISDN PRI: layer2 szinten szakadások, D csatorna jelzése eltűnik, aktív hívások bomlanak... Hívom a Pantel csodaszolgálatot, elregélem nekik részletesen mettől meddig hányszor hány csomag, stb - gondolván, hogy ez majd segít a nyomravezetésben. A távrecsegő másik végén okosan bológat az aktuális okoska, majd nemsokára kapom a hibajegy értesítőjét, melyben ez áll: A hiba leírása: szakadozik. *beeeep* - üvöltök. Na de ennyit az örjöngésemről.

Amit viszont eddig tapasztaltam és talán segíthet. Expanteles ember javasolta, hogy a hibajegyre hivatkozva árasszam el őket naponta a ping kimenetével, meg minden olyannal, ahol látszik a hiba, egészen addig, amíg van hiba, mivel minden ilyennel kötelességük foglalkozni, és nem csak az okoska által megfogalmozott "szakadozik" alapján kezdi el standard vizsgálódását a technikus. Az aktuális okoskát megkérem, hogy szó szerint vésse a hibajegybe, amit diktálok. Amikor visszahívnak, hogy "működik már?", és éppen jó a vonal, akkor ezt közlöm vele, de nem engedem lezárni a hibajegyet, hanem csak pihentetni. Mondjuk 2 hétig. Amint újra van valami bibi, akkor erre a hibajegyre hivatkozva jelentem be, ezáltal a technikus látja a korábbi feljegyzéseket is.

A fentieket kb. 1 hónapja működtetem, és a Pantelen belül legalább valami mozgolódást érzékelek, hogy foglalkoznak a problémával...

Minden apró tapasztalatot szívesen fogadok!

Mióta átvette őket az Invitel és összekapcsolták a hálózataikat teljesen kipurcantak. December végefele egy vidéki üzleti adslnél, ami mellesleg példásan jól működött addig, hirtelen nagy veszteségel jöttek vissza a pingek és elvesztek a portforvardolt csomagok.
Rengeteg telefonos üldözés sem hatott, közölték, hogy náluk pedig láthatóan remek minden. Bánatomban ledumpoltam az adatfogalmat, majd rájöttem, hogy csak bizonyos route-ok esetén van gáz. Valahogy elfelejtették a csomagméreteket átalakítani a 2 hálózat között (konkrétan nem forgalmaztak fregmentation required icmp-t). Kis kiabálás után hirtelen megy a dolog...
Szóval tcpdump és nagy tüdő segíthet... talán.