Mi az hogy jogszabályi alap nélkül? Fogyasztóvédelem azért van, hogy egy panaszt kivizsgáljon. Majd ha a vizsgálatból az jött ki, hogy jogalap nélküli, akkor mondhatjuk, hogy az volt a reklamáció. Előre mi alapján döntöd te el? Tán bírói végzettséget is szereztél közben?