Beszélgetések rögzítése GSM modulok + Asterisk?

VoIP

Sziasztok

Új témát nyitottam, mivel nem találtam olyat, amibe illeszkedne a probléma amit meg kellene oldani.

A feladat a következő:
- Van 4 GSM modul, amik arra szolgálnak, hogy 3 mobilról a forgalmat átirányítsák egy 4. számra.
- A megbízó kérése, hogy a hívások rögzítve legyenek, mivel a fent említett 3 telefon ügyfélszolgálati szám.
- VOIP megoldásban gondolkodtam, viszont ebben az összeállításban nem a hagyományos felhasználási módot követve... de ki tudja mit hoz a jövő.

Nem vagyok jártas a témában, ezért elkezdtem olvasni itt a HUPon és googlesegítségét is igénybe vettem

Számítani lehetett rá, hogy több lehetőség kínálkozik.
- ISDN kártya beüzemelése a GSM adapterek mellé - lehet egy vagy több, a lényeg hogy 4 csatorna legyen. Ez a megoldás preferált, mivel már megvannak a GSM adapterek.
- Vannak olyan kártyák, amelyek SIM kártya befogadására is alkalmasak

A kiszolgálóra Asterisk lesz majd telepítve, hiszen tengernyi dokumentáció áll a rendelkezésre, de ha van erre a feladatra egyszerűbb megoldás, akkor várom a javaslatokat.

A segítségeteket kérem a megfelelő hardver kiválasztásában.
Gondolom mondanom sem kell, az ár fontos szempont a kiválasztásban, viszont a megbízhatóság sem lehet utolsó.

Köszönöm

( prygme | 2009. 04. 17., p – 13:39 )

Asterisk helyett érdemesebb inkább CallWeavert használni. pont az ilyen egzotikus gsm modulok esetében. a Callweaver egy Asterisk fork, az egyik cél a gyártófüggetlenség volt, és pont ez kell neked. Asterisk elsősorban a szponzor Digium kártyáit támogatja.

gsm hardverhez még nem volt dolgom. lényégében nincs különbség az ISDNhez képest. az isdn g.711 codecet használ a gsm pedig a saját codecjeit, gsm illetve gsm.efr. szerencsére csak magas szinten kell kezelned ezeket az interfaceket. a típussal kapcsolatban érdeklődj utána a levelezési listán támogatott e az adott eszköz, illetve más használja e? ha már megvan természetesen mindegy. ha nem működik a callweaverel, beszállhatsz a fejlesztésbe, valószínűleg kapsz majd segítséget ahhoz, hogy támogatottá váljon a gsm eszközöd.

( pt | 2009. 04. 17., p – 15:02 )

A GSM adapterekről lehet tudni valami konkrétumot?

( chrys | 2009. 04. 18., szo – 01:33 )

Szia

A legegyszerűbb megoldás, ha még nincs meg 2 db 2 portos VoIP GSM Adapterbe beletenni a 4 kártyát, 1db VoIP Telefon előfizetés amiről kimennek a hívások. Bár ekkor már felmerül bennem, hogy miért nem az asteriskhez kapcsolódnak a mellékek, ha már ügyfélszolgálat.

Vagy fordítva van? Van egy szám, amiről mobilra kell irányítani a hívást? Fonalvesztés...

ISDN-t ha van Internet szélessávon akkod felejtős, drága is, kártya is kell hozzá, minek bajlódni vele...

Vannak olyan PCI PCI-E kártyák amikbe lehet SIMet tenni, de rosszak a tapasztalatok, a legegyszerűbb a VoIP GSM Adapter.

Krisz

http://www.voipnetwork.hu
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

( errotan v | 2009. 04. 18., szo – 14:51 )

Szia Sempi.

Hát én úgy értelmeztem a leírásodat, hogy van 3 olyan fővonalad ( gsm adapter ) amelyen folyó beszélgetést szeretnél felvenni.
Szerintem ez alapján a legegyszerűbb ha előrángatsz a sufniból egy P3 -as gépet, raksz rá debiant + asterisket és veszel egy 4 portos Grandstream FXO gatewayt ( http://grandstream.com/gxw410x.html ), 2 db Linksys PAP2 adaptert ( http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6790/gatecont/ps10… ). Így 4 fővonalon folyó beszélgetést tudsz rögzíteni és bemondani, hogy "Tájékoztatjuk, hogy a beszélgetést rögzítjük :)" ami ugye törvényileg kötelező. Szerintem ez sokkal olcsóbb megoldás mint amit Chyrs írt, mivel gondolom van egy hagyományos telefonközpontotok amit nem kívántok egyenlőre lecserélni.

( chrys | 2009. 04. 18., szo – 15:17 )

Jahh, de ugyanígy meg lehet oldani 4 portos analóg PCI kártyával/ 2 portos ISDN kártyával, vagy 4 db X100P-vel is melynek az ára nem éri el a 25.000 forintot szállítással együtt. Akkor már ne PAP2T-t mert ma az is horror áron van, hanem Grandstream 2 portos ATA ~ 10.000.- HUF és ugye az ominózus P100 meg van a raktárban vagy a nagymama pincéjében.

Bizonyára nem a legtakarékosabb megoldás az enyém és biztosan tud valaki még a fenti megoldáson is 1e-2e forintnyit spórolni, de ha jól emlékszem ügyfélszolgálat lesz belőle.

Az mennyibe kerül, ha kiesik 1 napra (Jó esetben 1 napra) a P100? Vagy, ha a híresen magas hibaszázalékkal gyártott Grandstream megpukkan?

Ügyfélszolgálatokat nem véletlenül tervezünk 2-3 szor nagyobb terhelésre, mint ami az elméleti maximum. Egy 1.2 Cerka már küzd 4-5 csatorna rögzítésekor, miért kellene az üzembiztonságon spórolni? Egy választ tudok csak elfogadni, ha ennyi hozható ki az adott keretből.

Hitvallásom szerint az elégedett ügyfél a jó ügyfél.

Krisz

http://www.voipnetwork.hu
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

LOL mit csináltok, hogy egy 1,2 cerka 4-5 csatorna rögzítését alig bírja ? Még belső PCI kártyás FXO esetében is nehezen tudom elképzelni a dolgot, bár nagyon sok interruptot nyomat az alaplapra ( általában 1ms -os időintervallumban ). Egy csatorna "átjátszásához", pl. g711 kodek esetén 30 MHz kell, én 300MHz es celeronon vettem fel 3 hangcsatornát gond nélkül, azért írtam a P3-ast, hogy legyen tartalék. Vagy az 30KB/sec/csatorna írási sebesség ölte meg azt az 1,2 -es cerkát? :) Légyszi írd meg nagyon kíváncsi vagyok. Nekem még soha nem volt gondom a Grandstreammel, de még soha nem próbáltam belső FXO/FXS kártyát, vagy gsm-et ( csak isdnt ), mert alapvetően drágább mint a "külső" voip gateway és ráadásul jó alaplapod kell, hogy legyen, mert hiába van rajta 100 PCI slot ha nincs rajta szabad IRQ amit csak az az egy eszköz használ amit beleraksz.

Hmm mint kiderült 1 kimenő GSM csatornát kell rögzíteni. Erre már valóban elég egy P100 is :o)

A C1.2 valóban túlméretezettnek tűnhet, de ez csak berögzöttség, hogy számolom a mellette a 10 konkurens hívást a 20 melléket a 2 fax konvertálását meg az online statisztikákat...

Ergo megköveztetem magam, PIII elég erre a munkára.

Grandstream BudgetTone 101
Grandstream 286-486
összesen olyan 70 végezte a kukában
míg PAP2ből egy

http://www.voipnetwork.hu
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

Sempi!

Arra... :o)

Nincs annál szörnyűbb, mint amikor egy ügyfélszolgálat hullik rommá egy hibás vagy megbízgatatlan eszköz miatt. Egyszer ellenőrízzen akkor az NHH és a bírság több lesz, mint a legprofibb GSM adapter.

Ráadásul ha ügyfélszolgálat, és nem érnek el és felnyomnak az NHH-nál.... hát olyan még nem volt, hogy a szolgáltatónak lett volna igaza. Me' ugye, ha el se ér elég nehéz rögzíteni... Hopp 100.000HUF...

Genya ügyfelek meg voltak, vannak lesznek, szerencsére ők vannak kevesen, de 10.000 felhasználonként 1 pont sok.

Krisz

http://www.voipnetwork.hu
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

( Sempi | 2009. 04. 18., szo – 18:11 )

Sziasztok

Köszi az eddigi segítséget. A GSM adapterek típusa: Sagem TRA-RT30G és TRA-RT30 vegyesen.
Nagy különbség nem lehet közöttük

Tehát a feladat mégegyszer, mert közben én is belekeveredtem:
Van 3 telefonszám, a három mobil szolgáltatótól. Ezekről a hívásokat át kell irányítani egy negyedikre, és ennek a negyediknek a hívásait kell rögzíteni. Ez a 4. SIM pedig a tulaj mobiljára irányítja át a hívásokat.

Tehát összesen 4 GSM adapter van, a fenti dolog működik, már "csak" a hívások rögzítését kell megoldani.

Eddig nem találtam sok infót az adapterekről. Láttam a SIM kártyák befogadására alkalmas PCI kártyákat, de nagyon magas az áruk.
A fentieket figyelembe véve az analóg PCI kártyák tűnnek a legoptimálisabb megoldásnak, hiszen az analóg jel rendelkezésre áll.

Nincs szükség VOIP szolgáltatóra sem, mivel a hívások a 4. SIM-en keresztül mennek ki

Látom levetted az ábrát amit csináltál, pedig nagyon funky lett ;)

Az én tippem:

GSM adapter 1-4 -> Grandstream FXO 1-4 port

PAP2 adapterek kimenetei -> telefonközpont vagy telefonkészülék amihez eddig volt kötve a gsm adapter

A Grandstream + a PAP2-k + PC egy switchre dugva és kész.

Így "sorosan kötve" minden fel van véve és egyszerű :)

Legalább 5 percig dolgoztam az ábrán, erre összecsúszott...

A 4 GSM adapter össze van kötve madzaggal, nincs telefon központ, semmi

Akkor elég a Grandstream FXO? Ez mi? 4 portos PCI kártya?
Ahogy írtam nem vagyok járatos ilyen téren. tudnál küldeni egy linekt a cuccról, amire gondolsz?

Köszi

Hogy érted azt, hogy össze van kötve madzaggal? remélem nincs párhuzamosan összekötve 2 vagy több gsm adapter kimenete, mert abból aztán nagy szikra lesz :D vagy legalábbis nagyon nem fog müködni.

Már írtam linket előző postba, de akkor újra írom: http://grandstream.com/gxw410x.html ebbe beledugod a 4 gsm adapter 1-1 kiemenetét RJ11 -es csatlakozós telefon kábellel.

Telefonközpont nélkül akkor, hogy tudod átirányítani a hívásokat? Valakinek/valaminek fel kell venni a hívást!

Az egyszerűség kedvéért inkább csináltam egy egyszerű rajzot:

http://kepfeltoltes.hu/view/090418/pillanatfelv_tel5_www.kepfeltoltes.h…

Amennyiben a hívásokat csak át akarod irányítani az egyik GSM adapterről a másikra akkor nem is kell a Linksys PAP2 adapter meg a telefonok.

Nem PCI kártyáról van szó, hanem olyasmi dobozkáról, mint mondjuk a Linksys PAP2T, csak itt az analóg részt egy GSM antenna képviseli. A Portech termékeivel kapcsolatosan negatív visszajelzés eddig még - legjobb tudomásom szerint - nem volt. Persze nem is az a túl olcsó kategória.

-----
Ephone Magyarország - Összekapcsolunk a világgal.
http://www.ephone.hu

Szia

4 Portos PCI Analóg adapter ez éppen 3 év garanciával:
http://voip.webshop.co.hu/index.php?Oldal=adatlap&Id=termek_21_130.1.jpg

Valóban drágább, de garantáltan működik...

No de akkor már:
http://www.voipango.de/gateways/grandstream-voip/grandstream-gxw4004.ht…

Szállítással együtt olyan 36.000,- HUF :o) Ugye csak egy EU_VAT kell hozzá...

De ha rám hallgatsz azt csinálsz amit akarsz. ;o)

Jahh és osztozom E-Medve tapasztalatán, a Portech még mindig a legrondább, de legmegfizethető VoIP GSM adapter a piacon, és még működik is.

Krisz

http://www.voipnetwork.hu
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

Hát én nem akarok kötekedni :D , de azon linken amit adtál azon a A400P kártyán csak 1 db FXO modul van rajta és ugye Sempi-nek 4 darab FXO modulos kell gondolom annak más az ára ;)
Egyébként az biztos, hogy az Openbox -al egyszerűbb kialakítani mivel csak rádugod az alaplapra és megy nem kell félni attól , hogy a switch meghal vagy "esetleg" :D a Grandstream meghal, ami Chrys szerint bekövetkezhet :) .

Pontyosan 1db FXO van rajta. Példaként említettem :P

A Grandstream meg saját vélemény, azt szabad mondani, nem végtelen vitának szántam, hogy akkor mi a jó és a rossz. Szerencsénk volt összehasonlítani, behozni, tesztelni sok eszközt ez a tapasztalatunk. Ezt az eszközt nem használtuk így nem tudom azt mondani "szar". Nem is mondtam ilyet, mindössze azt jeleztem, hogy ha van mód, akkor stabil eszközt használjon, ha már ügyfélszolgálat.

Kicsit olyan, mint a piacon vásárolt FIRST kétkazettás magnó vagy a PAMU papucs. Az előbbivel nem lennél DJ, az utóbbiban meg nem mennél csajozni, de otthonra mindkettő pont jó.

Jah és nem OpenBox, hanem OpenVox, de ez már csak olyan "csakazértisjátszásiból" :o)

Ezennel végeztem a Grandstream eszközök verbális izélésével.

Krisz

Telefonközpont, VoIP
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával

A picsába elronottam ;) ,de az biztos én is aláírom, hogy az openvox sokkal jobb minőségű mint a grandstream és biztonságosabb mint bármilyen külső egység és csak kb. 10%-al drágább mint a grandstream, de ameddig nem lesz gondom vele (és eddig nem volt) addig a grandstreamet ( csak 4 és 8 portosokat ) használom.

Alakul a dolog :)

Megpróbálom összegezni az eddig begyűjtött infók alapján a versenyzőket:
Grandstream GXW4104 FXO
OpenVox A400P-04 (+ 4 FXO Modul)

És 4 ISDN kártya'val is megoldható a dolog - de nem érzem magamban az "erőt", hogy ezt válasszam.

Elnézve a fenti linkeket (és azt hogy nem én fizetem) most figyelembe kellene venni a megbízhatóságot (köszi az eddigi infót) és a kezelhetőséget.

Ahogy fent is írtam, eddig nem volt ilyen jellegű munkám, így nincs tapasztalatom ilyen téren (de mindent el kell kezdeni valamikor), így tanácsot kérnék, melyikkel egyszerűbb megvalósítani az elképzelést.

Tehát a feladat annyi, hogy a 3 számról érkező hívások át legyenek irányítva egy 4. számra és rögzítve legyenek a hívások.

Köszi

Sempi

Én személy szerint jobban szeretek kártyázni :). Gépbe be, zaptel (mostmár DAHDI) + asterisk fel, kis kézimunka és megy.

Grandsream jelen esetben majdnem ugyanaz kezelhetőség szempontjából csak az mint SIP készülék jelenik meg.

A tapasztalat egyébként az hogy kártyával (Digium, OpenVox) a garanciális probléma közelít a nullához, míg Grandstreamnél azért néha-néha becsúszik egy. (Arányaiban sokkal több kártyát használok)

"És 4 ISDN kártya'val is megoldható a dolog - de nem érzem magamban az "erőt", hogy ezt válasszam."

Kicsit elvesztettem a fonalat. Az ISDN kárta hogy jött képbe? Nem analógról volt szó eddig?
Nem rossz a kártya egyébként de nem tudom hogy jelen esetben hogy lehetne összehozni vele a dolgot.

Ésmégegy lehetőség :o)

Veszel 2db 2 portos Portech GSM adaptert. És havi másfél ezresért bérled a rögzítést (1GB) meg az átirányítást, majd ha eléred az 1GB-ot akkor letöltöd a hangokat és elfelejted az egészet.

Működik, nem kell konfigurálnod, és van öröm meg bódottág...

(A 2db VoIP GSM helyett lehet 1 db Gradnstream is.)

Krisz

Telefonközpont, VoIP
a NAGYOK tudásával, a kicsik rugalmasságával