DIGI és kkv előfizetés?

 ( szilard_ | 2019. április 15., hétfő - 20:29 )

Sziasztok!

Budakeszin a PR Telecom szolgáltat, de a cégtől MS levelezők felé (hotmail.com, outlook.com)nem tudnak küldeni, visszapattan azzal, hogy az IP/hálózat tiltólistán van (Saját levelezőt üzemeltetnek). Futottam egy kört az MS felé, hogy vizsgálják felül a tiltást, de elutasították a kérést.

Közben láttam, hogy a PR honlapján fent van, hogy
"Az outlook.com, hotmail.com, hotmail.hu, windowslive.com végződésű e-mail címekre az aktiváló e-mail megérkezése nem garantált! Kérjük, ezen végződésű e-mail címeket regisztrációhoz ne használja!",
tehát cégszintű, nem (csak) az adott IP címmel van baja az MS-nek.

Arra gondoltam, hogy ha DiGi-re váltanának, akkor javulhat a helyzet.

Akinek van DiGi kkv-s előfizetése, mit tud mondani a kapott fix IP-ről,
- mennyire üzleti vagy egy dinamikus poolból osztják ki?
- Kell reverse DNS és port 25, ezekkel mennyire problémáznak?
- Milyen minőségű az ügyfélszolgálat ha gond van?

Köszönöm!

Update1: https://hup.hu/node/163894?comments_per_page=9999#comment-2345306

Hozzászólás megjelenítési lehetőségek

A választott hozzászólás megjelenítési mód a „Beállítás” gombbal rögzíthető.

> - mennyire üzleti vagy egy dinamikus poolból osztják ki?
Az adott számmezőben csak fixen kiosztott címek vannak.

> - Kell reverse DNS és port 25, ezekkel mennyire problémáznak?
Nem problémáznak, csak nekem speciel kb. 1 hét volt, mire beállították a reverse DNS-t.

> - Milyen minőségű az ügyfélszolgálat ha gond van?
Katasztrófális, mint általában mindegyik nagy szolgáltatónál, de szerencsére kb. soha nincs gond.

köszi. Az IP fontos elem. UPC pár éve más cégnél adott fix IP-t, de a dinamikus tartományból. Folyamatosan zegernyés volt a levelek útja, Aztán hosszan leírtam a problémát és egy business tartoményból adtak újat és voilá, megszűnt az addigi mizéria.

Ennél hatékonyabb szerintem felcsattintani 3 eur/hó zsetonért egy vps-t, és azon át proxyzni a leveleiteket. Szerintem.

A VPS TCO-ja nem csak a havidíjból áll, hanem azt valakinek fel kell telepíteni, rendszeresen frissíteni, stb.

Ha a telephelyi végpontjára kap "rendes" tartományból IP címet, az technikailag semmiben sem rosszabb, mint egy VPS-hez kapott IP cím.

Lehet nem annyira hatekony a dolog, de ha fizetsz valamiert, akkor talan elvarhatod, hogy az megfeleloen mukodjon a nelkul, hogy neked kelljen athidalo megoldasokat "ganyolni", a szolgaltatod helyett dolgozni. A 3€ VPS meg sokszor olyan helyen van, amit ugyanugy tiltanak bizonyos szolgaltatok a sok SPAM, abuse case meg hasonlok miatt...

tolja ki pl mailjetbol...

Azért az elég meleg 2019ben, hogy nem próbálják akár egy smarthostos vpsel megoldani a küldést...

Az eddigi megpróbáltatások a Digivel. :)

- Ajánlatkérés email-ben, mert kérdések is voltak, IP, port 25, rDNS ügyben
- Egy jpg(!) fájlt küldtek vissza, hogy mennyibe kerül az előfizetés és a fix IP. A további kérdésekre semmi válasz.
- Megrendeltük a webes űrlapon keresztül, ahol fix IP-t nem lehetett kérni, ment a megjegyzések rovatba a többi kérdéssel együtt
- egy hét elteltével jön egy ajánlott tértivényes levél a Digitől, hogy a kiépítés műszakilag nem lehetséges, mert a címen már van egy Digi élő előfizetés. A cím osztatlan közös tulajdon két házzal. Ezek szerint a másik házban Digi van.
Mind a Digi, mind pedig PR-Telecom utca házszám alapján tartja nyilván az előfizetőket.(*) Sakk-matt?

A sarki boltnál állt egy Digi szerelőkocsi, megkérdeztük emberünket, mit lehet tenni?
Semmi gond - mondja. Bemegy a központba, felvisz(!) egy új címet - ha ez a Zabszem utca 20 volt, akkor mi lettünk a 20/B.
Egy óra múlva visszaszolt, hogy OK, rendeljük meg újra, ő majd figyeli. Ez volt kedden. Pénteken szólt, hogy szerdán jön kötni. A fix IP-re és a többire neki nincs ráhatása, azzal külön kell küzdenünk majd.

Eddig ennyi

(*) Budakeszin sok a nadrágszíj telek, ahol 2-6 lakás is található egy hrsz-on. Aki a leggyorsabb volt az köthetett PR-Telecomot, mindenki másnak a T csoport maradt, mert egy cím egy előfizető. Vicces.
ELMŰ, Csatornázás, Tigáz tudja kezelni.

Volt hasonló esetem. A meglévő digis előfizetés mellé kértem egy külön cégeset, fix ip cimmel. Azt mondták egy cimen csak egy előfizetés lehet... Megfelelő emberrel elintéztettem, hogy mégis lehessen kettő. Azóta is probléma nélkül megy egymás mellett. Szóval tudnak szolgáltatni egy cimen kettőt is, csak az ügyintézők sokszor akadékoskodnak.

Akadékoskodnak? Az arra való kifejezés, hogy valaki meg tudja oldani a problémát -de nem akarja.
Én tartok tőle, hogy NEM tudják megoldani a problémát, csak azt, amit a szamárvezető lefed.

De mondom, hogy meg tudták oldani, csak nem akarták először, mert az van kiadva nekik, hogy egy cimen nem lehet két előfizetés. Ez nem technikai akadály, hanem valakik visszaéltek egyszer ezzel a lehetőséggel és azóta alapból nem engedik, csak ha fentről leszólnak nekik.

erre, hogy nem technikai akadály, ne feltétlen vegyél mérget...
nem minden esetben van a gpon rendszerben szabad végpont...

Ha saját SMTP szervert üzemeltetsz hostingban vagy levelezőszolgáltatást bérelsz (imap+smtp), akkor az ilyen internetszolgáltatói nyűgöktől mentesülsz. Saját domaines levelezőszolgáltatásra egy példa: https://integrity.hu/mailszolgaltatas/

Dragabbat nem talaltal? :D
Ennyiert mar-mar MS-hez is mehetnenek /user licencel... :P