Ezeket próbáltad már mindegyiket?
Magyar Posta Zrt.
Ügyfélszolgálati Igazgatóság
Váminformációs vonal: 06-1-421-7235
Tel: 06-1-333-7777
E-mail: customer.service@posta.hu
A customer.service emailre reagálnak, igaz kb. 1 hetes átfutási idővel de válaszolni szoktak.
Ferihegy mellé a nemzetközi kicserélőhöz (NPKK) felesleges kiutazni, ott az enduserrel nem állnak szóba. Az h. random postahivatalnál felvetetsz panaszt, nem biztos h. eljut az npkk-ba. Én a fent megadott elerhetőségeken baszogatnam őket párhuzamosan