A regisztráció a vártnál kevésbé volt kalandos. Kormányablakban időpontra menve alig háromnegyed órát kellett várakoznom, s máris sorra kerültem (mi lett volna, ha nem időpontra megyek?). Az aktiválásról szóló push üzenet alig fél óra múlva, még hazafele útközben meg is jött, így otthonomba már mint digitális állampolgár léphettem. El is szontyolodtam, hogy hát nekem már senki se akarja megkeseríteni az életemet? Szerencsére mire hazaértem, az Ügyfélkapu is értesített, hogy át nem vett hivatalos iratom érkezett. Nosza, be is léptem a tárhelyre, már az Idomsoft csodálatos mobilappjával, QR-kóddal. Mint a nagyok :-)
Megnyitva a levélkét, a következő mondat fogadott:
Az IdomSoft Zrt. értesíti Önt, hogy a Rendelkezési Nyilvántartásban Kapcsolattartási rendelkezés ügyben létrehozott 2024xxxxxxx azonosító számú rendelkezés érvénybe lépett.
Nem is ragozom tovább. Ha van itt jogi végzettségű fórumtárs, esetleg kifejthetné, hogy miért kell az állampolgárok életét ilyen fasságokkal keseríteni? Ha az én cégem így kommunikálna az ügyfelekkel, feljelentenének a fogyasztóvédelemnél, a felügyeleti szerveknél, de még a Kazinczy Nyelvművelő Társaságnál is, mint a magyar nyelv szándékos kerékbetörőjét. Az állami szférában dolgozó jogászok viszont mintha kéjes örömmel gyártanák az ilyen és hasonó elmebetegségeket.
Hozzászólások
hja, épp most nyomták fel a szervereiket. Ezek még hadászati dolgokat sem tudják megvédeni. Miért aktiválsz egy olyan rendszert, ami kiszolgáltatottá tesz?
"antiegalitarian, antiliberal, antidemocratic, and antipopular"
Forrás?
https://www.youtube.com/watch?v=re9_kkos2p8
neked aztan fura humorod van...
Ha már tecső... https://www.youtube.com/watch?v=ZL2IGT2Pr10
De amúgy igen. Lehetne központozni, tördeléssel segíteni a megértést. De ez valahogy sose cél.
A kedvencem, amikor nem tagolják a számokat (vagy azonosítókat, számlaszámokat,stb.), és másolni se lehet, szóval át kell gépelni az egyik ablakból a másikba hogy 534236632423.
Ne haragudj, de egy lófaszt. Nem központosítani és tördelni kell, hanem értelmes mondatokat kell írni. Az ügyfél nem kapcsolattartási rendelkezési ügyben hozott rendelkezés miatt ment oda, hanem regisztrált a Digitális Állampolgárság Programra. Egyáltalán micsoda stílus ez? Mintha valami rendőrségi vagy bírósági ügyről lenne szó.
"regisztrált a Digitális Állampolgárság Programra"
Szerintem nem, hanem kértél digitális erkölcsit. Legalábbis nekem akkor jött ilyen levél.
Mint minden szakmának, ennek is megvan a saját nyelvezete. Számomra napi szintű probléma, hogy a "Tölts le egy irc klienst, segítek" mondatra a következő reakciók érkeznek (a teljesség igénye nélkül):
Amire gondolok a központozás alatt:
Az IdomSoft Zrt. értesíti Önt, hogy a Rendelkezési Nyilvántartásban, "Kapcsolattartási rendelkezés" ügyben létrehozott, 2024xxxxxxx azonosító számú rendelkezés érvénybe lépett.
Esetleg még utána: Önnek további teendője nincs. (Mert pl. ilyenkor engem már csak ez érdekel.)
Már persze feltételezve hogy jól értelmeztem a mondatot.
Sajnos a hupon is - meg mindenhol is - nap mint nap telibefossák az olyanokat, hogy egybeírás-különírás, központozás, ami különösen akkor zavaró, ha pl. különírva mást jelent. Pl. "fém nyomtató" vs. "fémnyomtató". Oké, ez egy fórum, minek ment oda, a másik meg egy hivatalos weboldal, elvárnék valamiféle... őszintén szólva nem is tudom mit.
De mostanában olyan az UX, hogy ordít róla hogy valaki írja (illetve inkább íratja) az alkalmazást, de sose ki nem próbálja a végeredményt. Legyen az pdf, mail, vagy A4-es papírra vetett, pecsételt, aláírt - vigyázz, a leopárd harap - dokumentum.
Tudnék róla, ha kértem volna erkölcsit.
Amit írsz a nyelvhelyességről, az alapvetően korrekt, kivéve, hogy egy érthetetlen tartalmú mondaton nem segít sem a központosítás, sem a tördelés, sem hamuhintés, ráolvasás.
Egyszerűen az ügyfél szemszögéből kell kommunikálni. Nincs benne semmi mágia, de a jogászok jelentős részének ez valahogy nem megy. A mi cégünknél is van olyan kolléga, aki a sok jogi hablatyot átírja érthető nyelvre, vagy legalább a dokumentum elején ír egy rövid összefoglalót, érthetően.
Pontosan igy van.
Egy dokumentum (legyen az barmilyen) irojanak odaig kene mentalisan eljutni, hogy nem ertuk van az adott szoveg, hanem az olvasoert.
Anno oskolában egy osztálytársam a menzán kenyérgalacsinokkal dobálózott. Szerencsétlenségére arra járt egy tanár, meglátta, és beírt neki.
Hogy mit? "Ebédlőben vélt sérelmeit kenyérdobálással próbálta kompenzálni." Ha nem is rendőrségi nyelv, de azért "kicsit" túltolta, na. :D
Egyik kedvencem a seregből még 1980 tájékán egy századostól hangzott el: 'Tájékoztatást kérek arról, hogy hol kaphatnék erről tájékoztatást'
Nekem az a tapasztalatom, hogy idopont nelkul ugyanannyi ido alatt / hamarabb kerulsz sorra :)
Anno lakcim bejelentesre akartam idopontot foglalni, ha joil emlekszem az elso szabad idopont valamikor 6 het tavolsagra volt, ugyhogy masnap bementem, es ~20 perc alatt elinteztem.
> az elso szabad idopont valamikor 6 het tavolsagra volt, ugyhogy masnap bementem, es ~20 perc alatt elinteztem
en is pont igy jartam multkor
nekem is 2 hét múlva kellett mennem Angliába. akkor jutott eszembe, hogy oda már kell útlevél. a legkorábbi időpont valami 6 hét volt. másnap bementem a kormányablakba, 4 perc várakozás. két nap múlva jött is az útlevél
a dáp-hoz pedig be se kellett mennem
4 és fél éve csak vim-et használok. elsősorban azért, mert még nem jöttem rá, hogy kell kilépni belőle.
Előfordulhat, de a konkrét esetben akik előttem érkeztek időpont nélkül, már több, mint 2 órája vártak. Plusz az én negyvenvalahány percem (az érdemi ügyintézés még öt perc sem volt), plusz utánam még ki tudja mennyi...
Szóval ez nem ökölszabály, hogy időpont nélkül is gyorsan sorra kerülsz.
Egyébként kiderült, miért kellett így is várnom: az egybites honpolgár lefoglal egy időpontot, ami egy 15 perces időszelet. Aztán megjelenik negyedmagával, hozza a családot anyóssal, szomszéddal, kutyát, macskát, egeret. Mindezt egy időpontra. És a jólelkű hivatalvezető nem bassza ki őket a hóra, hanem szépen lenyomja az ügyeiket. Ja és persze ott kezdenek hadonászni az okostelókkal, hogy mit is kell telepíteni, meg mi az a kújerkó, ésatöbbi...
Időpontot foglalni csak a "slotok" egy részére lehet, ha adott számú foglalás van, akkor az adott napot "zárja" a rendszer, ha jól tudom.
Én ezt hivatali újbeszélnek szoktam hívni.
bikkfanyelv a neve
Kellett ez neked mint egy falat kenyér
"Nem akkor van baj amikor nincs baj, hanem amikor van!"
Népi bölcsesség
Szeretem a kihívásokat :-) Eleve nem tetszik, ha valaki a partvonalról köpköd. Ha nyakig benne vagyok, mondhatom, hogy büdös, mert az hiteles.
Nekem spec. nem kell ahhoz a kezembe verni, hogy tudjam, a kalapáccsal rossze helyre ütés egy fájdalmas dolog
"Nem akkor van baj amikor nincs baj, hanem amikor van!"
Népi bölcsesség
Kilenc éve írt már erről egy cikksorozatot a 444:
https://444.hu/2015/07/15/ki-kell-vagnunk-a-magyar-bikkfat
https://444.hu/2016/08/05/miert-nem-igy-neznek-ki-a-magyar-hivatalos-le…
Az egész cikksorozat: https://444.hu/tag/vilagos
Mi a gond? Van egy "Rendelkezési Nyilvántartás", amiben indítottál 2024satöbbi ügyszámon egy "Kapcsolattartási rendelkezés" igényt, amiben az elektronikus kommunikációra vonatkozó nyilatkozatodat nyújtottad be, és ez a nyilatkozat mostantól a másik fél által is elfogadásra került, így érvénybe lépett, azaz mostantól elektronikusan kommunikál veled az állam.
Ilyen az amikor jogasz egyben a termekert is felelos. Ahanyszor legepel valaki egy ilyen fontoskodo megfogalmazast, rakene verni a kezere.
Nem fuzioseromu telepul a telefonra, fogalmazz mar egyszeruen.
Nem biztos, hogy ugyanaz a személy, elképzelhető, hogy a termékfelelősnek előírták, hogy milyen funkcióra milyen hivatalos szöveget kell kiírni/küldeni. Volt ilyen nálam is jó pár éve, amikor kifogásolták, hogy a proxy miért ezt a szöveget adja, és miért nem azt, amazt. Erre kértem egy listát, hogy ezekre és ezekre az esetekre milyen választ várnak, ha megkapom a szöveget, átírom (bármekkora baromság is, ha nem, akkor így marad.