Class-action per indult a Google ellen a Nexus One 3G problémái miatt

Google

Kedden class-action pert (a "class-action" kereset olyan jogi procedúra, amikor a felperes olyan ügyben kér bírói döntést és jogorvoslatot, amely nagyszámú embert érinthet egyszerre) indítottak a Google ellen az Egyesült Államokban. A vád: a Google által piacra dobott, HTC által gyártott Nexus One-nak problémái vannak a 3G hálózathoz való csatlakozással, a kapcsolat megtartásával. Emellett az szintén szerepel a vádiratban, hogy a Google félrevezető állításokat tett a készülék képességeivel kapcsolatban és nem nyújtott megfelelő támogatást az ügyfeleinek.

Az ügy felperese a floridai Nathan Nabors, aki nem csak a maga nevében, hanem sorstársai nevében is keresi a jogorvoslatot és a kártérítést. A perben csak egyetlen alperest neveztek meg a Google személyében. Sem a készüléket gyártó HTC, sem a mobiltelefonos szolgáltatásokat nyújtó T-Mobile USA nem szerepel az ügyben. A periratban nincs meghatározva a potenciálisan érintett ügyélkör nagysága.

A vád szerint a Google elmulasztotta figyelmeztetni az ügyfeleit arra, hogy nem jutnak gyorsabb 3G adatkapcsolathoz még azokon a területeken sem, amelyekre a T-Mobile USA egyébként azt mondta, hogy ez a lefedettség rendelkezésre áll. A beadványban kifogásolták a Google ügyfélszolgálatának munkáját is.

A részletek itt olvashatók.

( Troppauer | 2010. 09. 04., szo – 13:53 )

Ennek az ugynek van valami igazsagtartalma? Mert eddig en nem olvastam ilyen gondokrol.

--
"Windows... az mi?"

De most nem itthonról van szó. Külföldi hálózatokkal viszonylag kevés tapasztalatom van, de amit olvastam eddig neten az alapján az itthoni mobil és internet hálózat általában a legjobbak között van.

Amerika meg eleve elmaradottabb GSM téren, eleve később kezdték ott a hálózat kiépítését.

----------------
Lvl86 Troll

( corvin | 2010. 09. 04., szo – 14:35 )

Sok ember aki a hetekben/hónapokban fikázta az iphone 4-et az antennaproblémák miatt az most kiváncsi vagyok hogyan reagál.

en az USA-ban torteno pereket mar nem tudom komolyan venni. Ha ez a 3G akkora katasztrofa lett volna, nem egy evvel a kiadas utan lett volna belole eloszor per, mint a Szifon4-nel

------------
A Windows 95 hibajabol tanulva inkabb Windows XP-nek nevezték el, hogy ne legyen ciki, hogy a legtöbb dologra 2008-ban még mindig a "Windows 2001" a leghasználhatóbb

Nem is tudom... Én még július elején próbáltam "rommáfogdosni" az iphone 4-et, hogy csökkenjen a térerő és nem igazán sikerült. Aztán egyik ismerősöm, akinek konkrétan van is (én az apple boltban próbáltam) meg tudta mutatni és leesett 1-2 egységet az antennavisszajelző. Hozzáteszem, ekkor már olyan "pózban" tartotta a telefont, amit normális ember nem igen tenne.

Szerintem Magyarorszagra nem az a legelso szeria erkezett, amelyiknek ez volt a hibaja, de nekem is adtak mar elo iPhoen fanok, hogy nagyon hulyen kell fogni hozza, de akkor nem lenne ingyen az iPhone tok

------------
A Windows 95 hibajabol tanulva inkabb Windows XP-nek nevezték el, hogy ne legyen ciki, hogy a legtöbb dologra 2008-ban még mindig a "Windows 2001" a leghasználhatóbb

nem vagyok iphone fan, sőt. van iphone 4-em. a hiba létező, de előhozni csak úgy tudom, hogy ha kényelmetlenül tartom (hup-on is linkeltem képeket erről). más kézméret esetén persze lehet, hogy máshogy jön elő, passz. vételt soha nem bontott, 3g forgalmat igen.
ettől függetlenül pöppet túl lett fújva az a lufi, mert pl engem jobban zavar a hátlapi üveg, ami 20 centiről leesve pókhálósra törik. mindegy, mert tok mindkét eset ellen véd :)

Olvasmányaim alapján: A probléma az iPhone4 és az AT&T hálózatának együttes "hatása". Magyarországon ezt úgy kell tesztelni, hogy a tested itt van, de a telefont tartó kezed az USA-ban. Normális ember nem szokta ilyen pózban tartani a telefont. Ráadásul meglehetősen fárasztó is lehet. :-)

-----
"Fontosabb egy jó szomszéd, mint egy távoli rokon." (Árvízkárosult, 2010)

Ha erről is 6*10^23-szor írtak volna a híroldalak naponta, illetve olyan szánalmas melodráma vette volna körül, mint ami az iphone 4 antenna bakit, akkor ezt is szétszedte volna a nép.

De nem így történt. Ez így csak egy n+1. per, holnap már senki se fog rá emlékezni.

Hát igen! Mert nincs benne az Apple hívószó, amire a "hate-erek" ugorhatnak. Mondjuk ettől függetlenül remek telefon a Nexus One. Ezt is ugyanúgy meg fogják oldani, mint a most szeptemberben megjelenő, áttervezett iPhone 4-eket. De így legalább megvolt mindenkinek a napi betevő büfije. :)

Nagyon furcsa ez az ugy, hogy most kerult elo ez a hiba.

Szerintem nem fogjak megoldani, leven a Gugli mar nem arusitja a Nexust. A feladatat teljesitette, kint van egy csomo keszulek, amin tudnak tesztelni, es felfutott az Android (reszben a Nexus hatasara). Mar korabban bejelentettek, hogy tobb sajat markas telefont nem fognak kiadni, a tobbi a HTC, Samsung es a tobbiek dolga lesz.

--
Always remember - correlation does not imply causation.
Since realising this, my life has been so much better.

"Szerintem nem fogjak megoldani, leven a Gugli mar nem arusitja a Nexust"

A Google még mindig árusítja tudtommal a fejlesztőknek a Nexus One-t, de fixme!

"felfutott az Android (reszben a Nexus hatasara)"

Amennyi infom nekem van a dologról a NO-ból nem adtak el túl sokat end-usereknek, nem úgy mint a Droidból. Pont ezért és a support problémák miatt állították le a forgalmazását. Szvsz az Android felfutásához sokkal jobban hozzájárult a Motorola Droid, a Samsung Galaxy Spica és a HTC Desire.

Két dologra lehetsz figyelmes a teló árusításának szentelt oldalon:

  1. a Google maga is elismeri, hogy néhol nemmegy a 3G: Note: The device sold on the developer site is compatible with most 3G networks, including T-Mobile in the US. However, there are some carriers that have different 3G frequencies, such as AT&T in the US and Rogers Wireless in Canada, so users with these SIM cards can only access 2G or EDGE networks on their Nexus One. If you have questions about 3G compatibility for the Nexus One please contact your Mobile Network Operator. The 3G frequencies supported by this version of the phone are 3 UMTS Bands (900/AWS/2100 MHz).
  2. Meghatározatlan ideig nem kapható készlet (vagy szándék) híján: Thank you for your interest in the Android Nexus One™. Unfortunately, we are temporarily out of stock. Limited stock is expected to be available again in early September. We apologize for any inconvenience but please check back then to make your purchase.

    Hát már mindeneste early September van...

( andrasf | 2010. 09. 04., szo – 17:25 )

Ha ez hardveres gond (márpedig gondolom más nem lehet), akkor hogy jön a képbe a Google? A másik kérdésem az volna, hogy Nathan Nabors milyen kapcsolatban áll az Apple-lel?

Nem azért perelnek, mert hiba van, hanem azért, mert szerintük a Google valótlant állított a telefon bizonyos tulajdonságairól.
És ehhez nem kell, hogy a felperes kapcsolatban álljon a Google bármely konkurenciájával, egyszerűen csak pénzszerzési lehetőség. Ráadásul egy ekkora cég esetén komoly pénzeket lehet az USA-ban szerezni.