Kb. két-három hete csinálja ezt, előtte rootolt állapotban, nyitott bootloaderrel is ment gond nélkül a Magisk-kel.
Most éppen nagy szükségem lenne az appra, mert aktiválni szeretnék egy szolgáltatást a Domino kártyámon, amit a WEB-es oldalon nem lehet megtenni.
A posztjaitok és a saját kísérleteim alapján gondolva, hogy inkább a fiókommal lehet valami probléma, január 10-én elmentem az egyik helyi Telekom pontra, ahol az ügyintézőnek részletesen elmondtam és megmutattam a mobilomon a problémát (végig jegyzetelt a gépén), felvett egy hibajegyet és azt mondta továbbítja az informatikára.
Erre kaptam a Telekomtól egy SMS-t január 13-án, miszerint:
"Tisztelt Ügyfelünk! A ... iktatószámú bejelentést kivizsgáltuk, válaszlevelünket postáztuk. Továbbiakban is készséggel állunk rendelkezésére. Telekom"
Eleve nagyon furcsa, hogy egy távközlési cég postai levélben(?) tartja a kapcsolatot az ügyféllel, ráadásul a csak egy héttel később megérkező küldemény egy sima levél volt, nem tértivevényes, vagy ajánlott!
A tartalmáról meg már ne is beszéljünk, hiszen a kivizsgálás eredménye az lett, hogy "a rendelkezésünkre álló információk birtokában részletes kivizsgálást sajnos nem tudunk indítani", holott fél órát töltöttem személyesen az ügyfélszolgálatukon, hogy részletesen előadjam és bemutassam a problémámat, a személyes adataim, a SIM kártya és a fiókom adatai pedig ott vannak a rendszerükben.
Na jó, gondoltam, akkor elküldöm nekik e-mailben az ugyfelszolgalat@telekom.hu címre ami adatot hiányoltak (mindent, amit egyébként elmondtam már az ügyfélszolgálati hölgynek is):
Név, cím, MT ügyfél-azonosító, Domino Fix Extra telefonszám, SIM-kártya száma / ICCID, belépési azonosító, a platformok, amelyeken a hiba jelentkezik, a mobiltelefonom típusa, a Telekom alkalmazásom verziószáma, a hiba észlelésének időpontja, az interneteléréseim típusa. És most várok...
Amúgy visszaigazolás arról, hogy megkapták a levelemet, azóta sem érkezett...