CIB mobil app 131-es hiba (is)

Fórumok

Elkövettem azt a felelőtlen lépést, hogy számlát nyitottam a CIB-nél. Már a nyitás is nagyon nehézkes volt, mert épp technikai problémáik voltak, de pár nap alatt végül sikerült, anélkül, hogy be kellett volna mennem a bankba.

Értékeltem az új technológiát, amit használtak, bár messze nem volt intuitív, de végül mégiscsak sikerült.

Aztán jelezték, hogy állítsak be TAK kódot, mert az jó... Én meg elhittem.

Megpróbáltam a #withKey segítségével, ami valahogy nem ment. Hiába adtam meg az azonosítót és a kódot, nem ment.

A nagyobb baj azonban, hogy azóta a telefonos alkalmazás sem megy. 131-es hibával visszadob. A weben keresztül sem tudok belépni, mert oda #withKey kell, ami - úgy tűnik - szintén nem megy. Persze kódot kapok, csak nem jó.

Persze telefonon nem tudom elérni őket, mert csak zene szól ...

Kívülről pedig teljesen olyan a rendszer, mintha jól átgondolt és praktikus lenne, csak épp nem működik.

Látatlanban olyan, mintha a sok hibás #withKey próbálkozás miatt blokkolta volna a rendszer az azonosítómat. Persze a #withKey-ben sem tudom, miért lett volna hibás... És napok óta próbálkozom, tehát ha ideiglenes blokkolás lenne, már az is feloldódott volna.

Így most teljes tanácstalanságban egyedül ez a 131-es hibakód, ami kapaszkodót nyújt, hogy talán van kilátás, és én is fogom tudni stabilan használni a CIB-et, és csak valami nagyon ritka véletlen áldozata vagyok épp.

Ha jól vettem ki a hozzászólásokból, vannak itt, akik mélyebbről ismerik a CIB-et, és gondolom sokan, akik használják. Van ötletetek, mi ez a 131-es hiba, és hogy tudnék stabilan bankolni CIB-bel? Vagy tegyek le róla, mert ők általában így üzemelnek?

Hozzászólások

A 131-es hibával nincs tapasztalatom, viszont bizonyos számú hibás belépési kísérlet után blokkolják a fiókodat (globálisan, nem csak az adott IP-ről). Ez nem túl szerencsés design, mert így kb egy for ciklussal az összes netbankos hozzáférést ki lehetne tiltani náluk... Korábban a tiltást csak telefonos azonosítás után vagy személyesen lehetett feloldatni velük.