Sziasztok, érdeklődnék, hogy valaki találkozott-e már az alábbi problémával, és ha igen, mi volt az oka. LVL1 helpdesk vagyok, a szakmai hiányosságokért elnézést.
Az egyik céges felhasználó hónapokig használt probléma nélkül otthonról(VPN) egy saját gépére felcsatolt (céges,belső)hálózati meghajtót/mappát. VPN-el bejelentkezett és ment minden flottul (az akkori gépe egy őskövület desktop volt, win7-el... stb, de a meghajtót elérte, tudott rá dolgozni.
Majd jelentkezett hogy nem működik. A meghajtót lecsatlakoztattam és megpróbáltam újra csatlakoztatni. A hibajelenség annyi volt, hogy a win7 fájlkezelő tekert tekert majd kifagyott és újraindult, és az újraindulás után a meghajtó úgy látszott hogy fel van csatolva (minden helyesnek látszott, látszott a meghajtó mérete ...stb), de megnyitni nem lehetett, csak karikázott a végtelenségig, ha bezártam akkor megint fagyott és újraindult.
Az otthoni gépéről, sikeres vpn kapcsolódás után a hálózati meghajtó (ami amúgy egy nas) ip címére pingelve minden rendben, jön válasz.
A gépet(desktop pc) azóta lecserélték, win10 került az új gépre(eredeti aktivált win10 pro), vpn kliens felment, tud kapcsolódni, pingelni lehet a hálózati meghajtót, jön is válasz. Sajnos a probléma maradt, és teljesen ugyan ezek a tünetek. Fájlkezelő a felcsatolásba belefagy, újraindul, a meghajtó úgy látszik fel van csatolva, ha próbálom megnyitni csak karikázik a végtelenig, ha bezárom megint kifagy és újraindul.
A hálózati meghajtó egyébként, mind külső és belső hálózatból is elérhető, senki másnak nincs vele problémája.
A munkatárs otthoni gépéről a saját admin felhasználómmal vpn-el becsatlakozva is ugyanez a hiba ha próbálom a meghajtót elérhetővé tenni. Munkahelyről is és itthonról is próbálkozva én fel tudom csatolni. Itthon win10x64 pro van, cégnél win10x64 enterprise.
A felhasználó oldalán hálózatilag nem történt változás, UPC/Vodafone-t használ kábelen.
Van valakinek valami ötlete? Valami helyi hibára gyanakszom......
(amit nem próbáltam: windows logot csekkolni, hogy mibe halhat bele a fájlkezelő amiért újraindul)
Köszi hogy elolvastad.