Egyetértünk abban, hogy az állampolgárok digitális ügyintézése közügy. Azonban az is közügy, hogy ez az ügyintézés milyen módon történik. Ha bonyolult, rosszul szervezett, nehezen használható - mint a mostani állami ügyintézésre alkalmazott szoftverek többsége - akkor az is közügy, hogy ezeket a fejlesztéseket milyen minőségben végzik el, ráadásul közpénzen. A konkrét szoftver is lehet tehát közügy. Mondok egy példát. Közügy, hogy nem nézheti hülyének a fejlesztő az álampolgárt és nem dughat az orra alá olyan szart, mint amilyen az e-papír. Az e-papír fejlesztői szerintem bűncselekményt követtek el a felhasználók ellen, közpénzen járatják le a digitalizációt minden nap, kötelező használattal.
Ráadásul az, hogy az a szoftver platformfüggetlen-e, azaz egyéb üzleti kötöttség nélkül elérhető-e, az közügy a négyzeten. Minden megbízható, nyílt forráskodú, megbízhatóan működő szoftver, ami hasznos és ingyenes, abszolúte közügy, egészen addig, ameddig valamilyen üzleti érdek ki nem veszi onnan és piacra nem teszi. Onnantól üzleti ügy és csak annyiban közügy, amennyiben meg kell felelnie a törvényes környezetnek.