Teljesen irreleváns a kommented (van másik internet vonalam), de attól még a fent nevezett szolgáltató teljesen vállalhatatlan hozzáállást tanúsít.
Saját ügyfeleidnek is azt mondod, hogy egyáltalán nem gond, hogy ha szar a szolgáltatásotok, ne legyen már olcsójános, legyen más szolgáltatónál is pl. webszerverük, majd a HAProxy megoldja?